1 Capítulo 3. Un modelo para el análisis de contextos de asesoramiento psicopedagógico en educación formal 1 Carles Monereo y Montserrat Castelló 2 . 1. Introducción: El Asesoramiento psicopedagógico como proceso de representación conjunta de contextos problemáticos. Situación 1. El próximo año se incorporan al centro dos hermanos de 12 y 16 años respectivamente, provenientes de la antigua unión soviética que no hablan ni entienden nada en castellano; la asociación de padres del centro considera que es preciso recibir el apoyo permanente de un mediador cultural, el equipo directivo cree que el mediador podría ser útil durante los dos primeros meses, pero que después debería pensarse en algún sistema de tutoría entre iguales; el inspector de la zona, piensa que no es necesario ningún recurso extraordinario y que con un buen plan de acogida bastará para integrarlos de forma conveniente. Situación 2. Hoy en la clase de sociales de 4t curso de enseñanza secundaria, un grupo de alumnos ha intentado agredir al profesor después de que, según su versión, éste les insultara grave y repetidamente. El profesor afirma que, una vez más, ha sido ese grupito el que ha empezado a interrumpir su exposición y ante la simple amenaza de expulsarlos, se han abalanzado sobre él con insultos y golpes. La tutora del grupo comenta que desde principio de curso este profesor, recién llegado al centro, ha tenido problemas con la gestión del grupo de alumnos y lo ha intentado resolver con muestras de excesiva autoridad e intolerancia. Algunos alumnos, sin embargo, admiten, de manera confidencial, que ese grupo de alumnos es agresivo e indisciplinado, y obliga al resto de compañeros a acatar una especie de “ley del silencio”. Situación 3. Una vez más el claustro, a petición de un grupo de docentes, ha acordado mantener una postura coherente ante pequeñas faltas de conducta como mascar chicle o comer en clase, sentarse a charlar en los pasillos, vestirse o maquillarse de forma muy llamativa, llevar “piercings” en lugares muy ostensibles, hablar continuamente y no prestar atención en las clases, etc., y una vez más los docentes han interpretado ese compromiso de forma muy desigual. Mientras algunos pasan revista a los alumnos a principio de clase, y les obligan a respetar las normas de inmediato, otros se limitan a llamarles la atención de forma muy moderada y paternalista. Algunos estudiantes se han 1 En BADIA, A. MAURI, T. y MONEREO, C. (coord.) (2004) La práctica psicopedagógica en educación formal. Barcelona: EDIUOC. 2 Queremos agradecer explícitamente a la Inspectoría de las escuelas salesianas de Catalunya y a sus asesores y asesoras su contribución decisiva a las reflexiones y propuestas que se recogen en estas páginas.