INGEPRO – Inovação, Gestão e Produção Junho e 2010, vol. 03, n o . 06 ISSN 1984-6193 www.ingepro.com.br equipe@ingepro.com.br 13 Gráfico de Controle de Porção Defeituosa (Gráfico P): Um estudo comparativo em uma empresa de usinagem. Henrique Rego Monteiro da Hora <dahora@gmail.com> Maria Eugenia Santana Soares Vasconcelos <messvasconcelos@yahoo.com.br> Helder Gomes Costa <hgc@vm.uff.br> Igor Chagas Fiuza <icfiuza@ig.com.br> Resumo: Este artigo tem com finalidade analisar sob a ótica do controle estatístico da qualidade, o método de controle do processo de usinagem numa empresa localizada no norte do Estado do Rio de Janeiro. A atividade realizada foi o estudo comparativo entre o método empregado pela empresa verificada e o método de controle segundo o gráfico p. Para realizaçao deste estudo foi necessário a obtenção dos dados históricos do processo através de uma pesquisa documental. Para utilizar o método de avaliação de processo segundo o gráfico p, foram definidos dois períodos para realização dos testes: o primeiro período de janeiro de 2007 até novembro de 2007, utilizado para calibração; o segundo período de dezembro de 2007 até outubro de 2008, utilizado para validação. Após realização do teste, comparando os valores encontrados segundo os dois métodos avaliados, pode ser observado que os métodos utilizados pela empresa não considera os dados históricos do processo e o tamanho da amostra do período avaliado, induzindo a conclusões incorretas sobre o estado do processo pelo analista, diferente do gráfico de controle p. Após término desta pesquisa foi possível observar que a empresa toma decisões erradas ao adotar uma técnica que não se fundamenta nos conceitos do controle estatístico da qualidade. . Palavras-chave: usinagem, Controle da qualidade;, controle estatístico da qualidade;, gráfico p. Chart control of defective portion (chart p): a comparative study in a machining company. Abstract: This article has analyzed with purpose from the perspective of statistical quality control, method of control of the machining process of a company located in the northern state of Rio de Janeiro. The activity was carried out the comparative study between the method employed by the company found and the method of control according to the chart p. For this study was necessary to obtain the historical data through a process of document retrieval. To use the method for evaluating process by the graphic p, were defined two periods for completion of the tests: the first from January 2007 until November 2007, used for calibration, the second from December 2007 until October 2008, used for validation. After the test, comparing the values found using the two methods, it may be noted that the methods used by the company does not consider the historical data of the process and the sample size of the reporting period, leading to incorrect conclusions about the state of the process by analyst Other than that of control chart p. After completion of this research was possible to observe superiority of the method under the control chart p on the method used by the company. Keywords: Quality Control, Statitical Process Control, Machining process, p chart.