Experiências sobre o uso Plone para o desenvolvimento de ambientes de suporte a comunidades virtuais * Renata Mendes de Araujo 1 , Claudia Cappelli 1 , José Roberto Dutra 1 , Erick Rezende 1 , Thiago Andrade 1 , Victor Chaves 1 , Mauro Lopes 1 , Bruna Diirr 1 , Fernanda Baião 1 , Flávia Santoro 1 1 Departamento de Informática Aplicada – Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) Av. Pasteur 458, Urca – 22290-240 – Rio de Janeiro – RJ – Brasil {renata.araujo, claudia.cappelli, thiago.andrade, victor.chaves, mauro.lopes, bruna.diirr, fernanda.baiao, flavia.santoro}@uniriotec.br; jrdutra@uol.com.br; erickalvesrezende@yahoo.com.br Abstract. This paper presents some reflections about the use of Plone as a platform for building a collaborative environment. Plone is evaluated regarding the advantages and challenges of customizing it to create a supporting environment for a social network. This evaluation was conducted as a result of a 2-year research project conducted at UNIRIO. Resumo. Este artigo apresenta considerações sobre o uso do Plone como ambiente para desenvolvimento de ambientes colaborativos. O Plone é avaliado sob o ponto de vista de sua utilização como plataforma para desenvolvimento de um ambiente de suporte a redes sociais. Esta avaliação foi conduzida como um dos resultados de 2 anos de pesquisa no contexto de um projeto desenvolvido na UNIRIO. 1. Introdução O projeto Plone (www.plone.org) possui todas as características de um projeto bem sucedido de software livre. Percebe-se uma comunidade organizada e ativa, com liberações frequentes de versões com novas atualizações, além de um comprovado número de usuários do produto desenvolvido – um ambiente para gestão de conteúdo baseado na web. Instituições sem fins lucrativos, instituições educacionais, sites comerciais e governamentais têm confiado e baseado seus conteúdos web neste produto, tais como a ACM SIGGRAPH, Creative Commons, Crédit Municipal de Paris, eBay, Lufthansa, London School of Marketing, o portal Qualis-CC, entre outros. No contexto do projeto de pesquisa RCC-Sw (Redes de Colaboração e Conhecimento para a Melhoria de Processos de Software) (www.uniriotec.br/~rcc-sw) uma das questões de pesquisa a serem exploradas tratava de avaliar o Plone como plataforma de desenvolvimento de uma aplicação cujas características vão além da gestão de contéudo, mas em particular, visa apoiar um ambiente colaborativo, voltado para o apoio a comunidades virtuais baseadas nos conceitos de redes sociais. Neste artigo apresentamos o resultado desta avaliação apontando as facilidades oferecidas pelo produto bem como as dificuldades encontradas na tentativa de utilizá-lo para este fim. O presente trabalho tem natureza exploratória, de apresentação e