- 223 - ARTIGO - PESQUISA OPERACIONAL SIMULAÇÃO DE CARREGAMENTO DE CAMINHÕES EM UMA INDÚSTRIA METALÚRGICA ANDREY SCHMIDT DOS SANTOS, PEDRO NASCIMENTO DE LIMA, GUILHERME WUNSCH, JOÃO EDUARDO SAMPAIO BRASIL Resumo: O carregamento de caminhões de produtos acabados em uma indústria metalúrgica é responsável pelo escoamento de sua produção. Entretanto, este carregamento possui uma série de restrições relacionadas à demanda de caminhões e a capacidade de carregamento. Além destas restrições, existe um novo fator a considerar, a Lei 13.103 de 2015. Esta lei introduziu uma multa a empresas nas quais o tempo de permanência de caminhões de carga e descarga for maior do que 5 horas. Diante deste contexto, o objetivo deste trabalho é formular um modelo de simulação computacional para avaliar o impacto de possíveis melhorias no carregamento de caminhões em relação ao tempo total de permanência do caminhão na empresa, e seus custos decorrentes. Tal objetivo foi alcançado por meio da modelagem e simulação por eventos discretos. O modelo foi validado e analisado em relação a 15 diferentes cenários. A avaliação dos resultados nos diferentes cenários levou à prescrição de uma solução para o caso específico. Além disso, a discussão dos resultados levou à análise de implicações práticas às demais empresas que enfrentarão o mesmo dilema relacionado ao tempo de permanência de caminhões em seu setor de logística. A busca pela redução total da multa recebida poderá levar a custos crescentes. Após a discussão destas implicações, as limitações do trabalho são explicitadas, bem como a proposta de trabalhos futuros para este tema. Palavras Chave: Simulação de Carregamento, Simulação em Logística, Simulação de Eventos Discretos. 1. Introdução No contexto das organizações, a operação de carregamento de produtos acabados é vital para a sustentação do negócio. Em uma indústria metalúrgica, esta operação é responsável pela liberação dos produtos aos clientes, o que impacta diretamente o prazo de entrega. Por mais que um dos principais objetivos da logística externa seja garantir o atendimento aos prazos de entrega, outra variável é relevante neste processo: O tempo total de permanência do caminhão na logística da empresa.