Seminário de Tecnologia de Informação e Comunicação na Construção Civil Curitiba-PR, 28 de novembro de 2002, UFPR www.construirparana.com.br/tic2002 RECUPERAÇÃO DE INFORMAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NA CONSTRUÇÃO CIVIL: O CASO DAS EXTRANETS DE PROJETO Eduardo Toledo Santos 1 e Luiz Antonio do Nascimento 2 Departamento de Engenharia de Construção Civil Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Resumo: As chamadas Extranets de projeto são sistemas baseados na WWW, de acesso restrito a usuários autorizados de várias organizações participantes num empreendimento de construção civil. Tais sistemas permitem o armazenamento de toda a documentação da obra, facilitando a comunicação entre os vários agentes envolvidos e o acesso à informação. No entanto, como num projeto típico de construção pode-se gerar milhares de documentos, em pouco tempo o que se observa é uma sobrecarga de informações, caracterizada pela incapacidade dos usuários em localizar com eficiência as informações de que necessitam. As extranets de projeto atuais contam apenas com mecanismos relativamente primitivos para localização de documentos, normalmente baseados em busca por palavras chave especificadas pelos usuários. Este é o mesmo mecanismo usado para pesquisas na Internet (WWW) através de mecanismos de busca como Google (www.google.com) e outros que, tipicamente, retornam centenas ou milhares de documentos frente a uma solicitação de busca por palavra chave. Isso ocorre pelo generalismo de tais sistemas e pela descontextualização da informação. A primeira característica é necessária pois estes sistemas destinam-se a todos os públicos. A segunda é consequência da primeira. Numa extranet de projeto, estas condições não precisam ser mantidas. O tema dos documentos armazenados em extranets é bem delimitado (a construção civil) bem como seu objeto (a obra em questão). Um sistema de busca que se utilize dos conhecimentos do domínio da Construção Civil bem como de informações específicas do empreendimento sendo gerenciado pode obter muito maiores eficiência e eficácia na recuperação de documentos relevantes ao usuário. Neste trabalho é apresentada uma proposta para um sistema de recuperação de informações de extranets de projeto baseado no conhecimento registrado em thesaurus, classificações e padronizações para o setor de Arquitetura e Construção, bem como em informações específicas do projeto documentado e um conjunto de regras específicas para localização de informação neste contexto. Palavras chave: Recuperação de Informações, Extranets de projeto, Sobrecarga de Informações, Gerenciamento do Conhecimento, CDCON, OCCS, MasterFormat™. 1 Professor Doutor. Correio eletrônico: eduardo.toledo@poli.usp.br 2 Mestrando. Correio eletrônico: luiz.donascimento@poli.usp.br Av. Prof. Almeida Prado, trv. 2, n.83 – Edif. Eng. Civil 05508900 São Paulo - SP