CHAPITRE 5 Quand le monde du travail est perçu comme ouvert ou fermé… David Bourguignon et Ginette Herman Résumé Il n’est pas de jour où l’on ne signale que des personnes perdent leur emploi ou que d’autres en trouvent. Les médias regorgent de nouvelles à propos des taux de chômage et des restructurations d’entreprise. Face à ces informations, qu’en déduit la personne sans emploi ? Voit-elle le monde du travail comme accessible pour elle-même en particulier et pour le groupe des chômeurs en général ou, au contraire, le considère-t-elle comme inaccessible ? En psychologie sociale, la vision d’un monde professionnel accessible ou inaccessible renvoie au concept de perméabilité ou d’imperméabilité des frontières entre groupes. Divers travaux ont montré qu’elle est un déterminant important des réactions émises par les membres de groupes stigmatisés. Ainsi, lorsque les frontières entre deux groupes sont ouvertes, les individus stigmatisés tentent de quitter leur groupe de bas statut et de rejoindre un groupe davantage valorisé par des stratégies individuelles. À l’opposé, la vision de frontières fermées conduit ces individus à se réinvestir dans leur groupe d’appartenance et à mettre en place des stratégies collectives. Qu’en est-il des effets de l’(im)perméabilité des frontières dans le cas des chômeurs ? Au travers de plusieurs études, ce chapitre met en évidence le fait que la vision d’ouverture et de fermeture du monde professionnel influence non seulement l’insertion professionnelle mais également le bien-être. De plus, selon qu’elle est appliquée au chômeur personnellement ou au groupe des chômeurs dans son entier, les effets s’avèrent différents. Au regard de ces résultats, ce chapitre s’achève par une réflexion sur les avantages et les dangers que peut représenter le développement, chez les personnes sans emploi, d’une vision ouverte ou fermée du monde professionnel.               !" #    $   % & #’(    ) * !*#’# + ,  #-