Análisis sistémico de la micro y pequeña empresa en México 570 CAPÍTULO CAPÍTULO 46 Miguel Antonio Mascarúa Alcázar Sagrario Juárez Pérez Esperanza Colmenares Olivera Ismael Flores Olivera 1 Resumen El presente estudio es un análisis de las micros y pequeñas empresas que se encuentran en los mu- nicipios de Altepexi, Ajalpan, Santiago Miahuatlán y Tehuacán, en el estado de Puebla. Éste forma parte de un estudio más grande que tuvo su origen en San Juan del Río, Querétaro. El estudio consta de una muestra de 378 micro y pequeñas empresas (Mype) en donde se analizaron desde los motivos que originaron la creación de la empresa, incluyendo las capacidades tecnológicas, su condición actual y la tipificación del empresario. Para este estudio se utilizó la teoría de sistemas, la correlación de variables que se clasificaron en puntos de entrada, estructura de los procesos y los puntos de salida. Así, este estudio usa la teoría clásica de mercadotecnia como herramienta de análisis que mide las actitudes de los em- presarios y su impacto en el entorno. El estudio demuestra que de los cuatro municipios analizados el más importante es Tehuacán y los otros tienen dependencia comercial e industrial de éste. En todos, las Mype son el principal compo- nente de la industria y el comercio y emplean a la mayor parte de la población ocupada. Las actividades predominantes son las comerciales y los restaurantes. Lo que demuestra su importancia económica. Las Mype en Tehuacán siguen teniendo un componente tradicional que hace énfasis en la oferta, pero no en las condiciones de demanda, lo que resulta en que las actitudes del empresario los convier- tan en reactivos, pero no proactivos. Sin embargo, hay resultados sorpresivos como que las Mype de Tehuacán tienen un componente de innovación ligeramente superior al de los indicadores nacionales. La investigación deja en claro que la Mype de Tehuacán y los municipios analizados tienen un éxito parcial debido a la exagerada competencia industrial y pone en claro que faltan políticas públicas que impulsen un crecimiento ordenado e instituciones que permitan un clima de com- petencia industrial y comercial que posibilite la acumulación de ganancias y un clima empresarial enfocado en las necesidades de los consumidores. Palabras clave: micro y pequeñas empresas, desarrollo, éxito o fracaso de empresas Introducción Las micro y pequeñas empresas 2 (Mype) de Latinoamérica cuentan con estructuras de producción que las pone en desventaja con otras firmas (grandes empresas y las que se encuentran en otras Análisis sistémico de las Mype en Tehuacán, Puebla 1 Universidad Tecnológica de Tehuacán. Prolongación de la 1 Sur. No. 1101 San Pablo Tepetzingo, C.P. 75859. Tehuacán, Puebla. Cel. (238) 108 38 20. Correo electrónico: miguel.mascarua@uttehuacan.edu.mx 2 Según la clasiicación publicada en el Diario Oicial de la Federación (Secretaría de Economía, 2009), en México se consideran microempresas aquellas que cuentan con menos de 10 trabajadores; las pequeñas empresas comerciales son aquellas que tienen menos de 30 trabajadores y las industriales y de servicios deben tener menos de 50 trabajadores para pertenecer a esta categoría.