Doç.Dr. M. Sezai TÜRK Gazi Üniversitesi İletişim Fakültesi RİSK YÖNETİMİ VE HALKLA İLİŞKİLER Küreselleşen dünyada risk önemi gittikçe artan bir kavramdır. Dünyanın herhangi bir yerinde meydana gelen bir olay bütün ülkeleri etkilemektedir. Gazetelere yansıyan haberlerde ‘Brezilya’da yaprak oynasa, Japonya’da fırtına kopar” haberleri dünyanın nasıl bir bütünleşme içine girdiğini gösteren ve risk yönetiminin önemini açıklayan bir durumdur. Bu sebeple, her kurum gibi emniyet teşkilatı da eskisinden daha çok risk yönetimine önem vermek zorunda kalmaktadır. 1990’larda tanımlanması ve çalışma alanı netleşen risk yönetimi kavramı, 11 Eylül terör saldırısından sonra kurumların üzerinde önemli durduğu bir alan haline gelmiştir. Ülkeler arasındaki ekonomik sınırların ortadan kalkması, uluslar arası terör olayları, insanların daha bilinçli hareket etmesi ve kurumların rekabet gücünü artırabilmeleri için çeşitli alanlara yönelmeleri risk oranının artmasına sebep olmuştur. Riski belirsiz, karmaşık ve algılanması zor hale getiren husus, yapısı gereği bir şeklinin olmamasıdır. Risk genel olarak gelecekteki olayların etkisinde kalan belirsizliklerden kaynaklanmaktadır. Gelecek kurumlar ya da bireyler açısından belirsizliklerle doludur. Riski kurumlar ve bireyler açısından korkulan bir kavram haline getirende içerisinde barındırdığı belirsizliklerdir. Fakat riskler aynı zamanda büyük fırsatların da kaynağıdır. Geleceğe yönelik yapılan öngörülerde, sıkıntı yaratacak ortamların önceden belirlenmesi ve buna yönelik hazırlıkların yapılması, korku ve kuşkuları ortadan kaldırılarak güvence ortamına ulaşmakta büyük fayda sağlamaktadır.Bu husus, riskleri değerlendirme yöntemlerinin gelişmesine ve yeni çözüm yollarının bulunarak uygulanmasına neden olmuştur ve bu yaklaşım risk yönetimi başlığı altında toplanmıştır. O halde, risk yönetimi; belirsizlik ortamında meydana gelebilecek risklerin, kurumun kar elde edebileceği şekilde ve kurum içi iletişimle desteklenilerek sürdürülen yönetim şeklidir. Halkla ilişkiler, kişi ya da kuruluşun amaçlarını gerçekleştirmesine yardımcı olan, iyi niyete dayalı, hedef kitlelerle gerçekleştirilen stratejik iletişim yöntemidir. Halkla ilişkiler, çağdaş yöneticilik anlayışının temel öğesidir. Halkla ilişkiler iki uçlu bulunan bir iletişim sürecidir. Bu iletişim sürecinin bir ucunda mesajı ileten kurum varken, diğer ucunda mesajın ulaştığı kişiler yani kurumun hedef ki tlesi bulunmaktadır. Risk Yönetimi Sürecinde Halkla İlişkilerin Önemi Risk yönetimi, kurum içerisindeki bütün alanlarla bağlantı içerisinde olan bir yönetim aracıdır. Risk yönetiminin uygulamalarından kurum içindeki bütün çalışanlar