Universidad Virtual Escuela de Graduados en Educación Implicaciones del uso de software no propietario en substitución del software privativo como herramienta para la solución de problemas en la enseñanza media superior Tesis para obtener el grado de: Maestra en Tecnología Educativa Presenta: Pilar Garza Villareal Asesor Titular: Dra. Marcela Georgina Gómez Zermeño Asesor tutor: Mtra. Maricela Balderas Arredondo Monterrey, N.L. México Octubre , 2011