43 RISTI, N.º E3, 03/2015 Revista lbérica de Sistemas e Tecnologias de Informação Revista lbérica de Sistemas y Tecnologías de Información Recebido / Recibido: 10/3/2015 Aceitação /Aceptación: 30/3/2015 Metrópoli Digital: Una plataforma Web para la inclusión integral de las PyMES, Sociedad y Gobierno en el uso de las Tecnologías de la Información en la región de las Altas Montañas del estado de Veracruz, México Sergio D. Ixmatlahua 1 , Ricardo O. Raygoza 1 , Omar Romero 1 , Fernando Uribe 1 , Efraín J. Vargas 2 sergio.ixmatlahua@outlook.com, raygoz@gmail.com, isc.romeroo@gmail.com, jonvarg23@ gmail.com 1 Instituto Tecnológico Superior de Zongolica, Departamento de Sistemas y Computación, Av. Poniente 7, No. 856, Col. Centro, Orizaba, Veracruz, México. 2 Instituto Tecnológico de Iztapalapa, Av. Telecomunicaciones S/N, Col. Chinamac de Juárez. Iztapalapa, Ciudad de México, México DOI: 10.17013/risti.e3.43-54 Resumen: Las plataformas de servicios en la nube representan un camino inevitable que tarde o temprano están tomando las ciudades, actualmente se encuentran diversos servicios concentrados en una misma plataforma en diversas ciudades. El desarrollo de sistemas bajo la temática de ciudades virtuales en la Web forma parte de una tendencia que se está implementando. Una plataforma de este tipo ofrece grandes ventajas tanto en la interacción empresas – usuarios - gobierno, como en el efecto detonante que representa el poner a la disposición del público la información detallada de negocios que por sí mismos no cuentan con ningún tipo de servicio que los identiique en Internet. Bajo este escenario es que Metrópoli Digital nace con el objetivo de ofrecer a las PyMES, que no cuentan con recursos ni infraestructura para posicionar su negocio en los medios digitales, una plataforma libre que les permita un posicionamiento digital a través de un modelo de negocio impulsado por las TI. Palabras clave: Metrópoli Digital, Tecnologías de la Información, Gobernanza de TI, Altas Montañas, comercio electrónico, economía digital. Digital Metropoli: A Web platform for comprehensive inclusion of SMEs, society and government for using of Information Technology in the Region of the High Mountains of the state of Veracruz, Mexico Abstract: The services in the cloud represent an inevitable path that cities are implemented. Today, there are several services integrated on the same platform in different cities. The systems development under the theme of virtual cities on the