1 INFORME NOMBRE: Andrés Ocaña FACULTAD: Ingeniería Automotriz I. TEMA: ELABORACIÓN DE UNA ORDEN DE TRABAJO PARA UN TALLER AUTOMOTRIZ II. OBJETIVOS: Reconocer las normas necesarias a tomar en cuenta en un taller automotriz al momento de ingresar un vehículo para su respectiva revisión y/o reparación. Diferenciar los tipos de órdenes de trabajo que se utilizan en los talleres automotrices y de esta manera determinar cuál es la más completa y didáctica. Establecer un esquema con el que sea posible atender a los clientes de una manera correcta y ordenada de acuerdo a los datos registrados en una orden de trabajo de un vehículo. Reflejar formalidad dentro de la propia orden de trabajo para de esta manera generar confianza en el cliente. III. CONTENIDO CIENTÍFICO: 3.1 DEFINICIÓN Es un documento escrito que una empresa le entrega al cliente y que contiene una descripción pormenorizada del trabajo que debe llevar a cabo. III.2CONTENIDO DE UNA ORDEN DE TRABAJO Además de indicarse el lugar geográfico preciso y algunos datos personales de quien solicitó la realización del trabajo, en el caso que se trate de una empresa de