A máquina de fazer pão conhecimento tácito e dois tipos de ação Rodrigo Ribeiro e Harry Collins* Resumo: Nossa análise se concentra no argumento de Nonaka e Takeuchi (1995) de que o conhecimento tácito de um mestre-padeiro foi explicitado e incorporado em uma máquina de fazer pão e em seu manual – a tese do “conhecimento cap- turado”. Com o intuito de pôr à prova essa alegação, fizemos pão com e sem o auxílio de uma máquina de fazer pão e desenvolvemos uma análise a respeito das ações necessárias para fazer pão antes e depois da mecanização. A teoria da mor- ficidade da ação (Collins e Kusch, 1998), na qual nos baseamos, demonstra que a máquina apenas imita a contraparte mecânica de apenas algumas poucas ações, de um tipo especial, dentro do ato humano de fazer pão. O êxito da máquina e de seu manual se deve àquilo que os outros atores humanos trazem para o cenário da produção mecanizada de pão. Somente assim a máquina de fazer pão pode ser uma prótese social bem sucedida. A imitação de ações, a substituição de ações e as contribuições desses outros atores humanos – que não são necessárias no caso do mestre-padeiro – explicam por que a máquina e seu manual realmen- te funcionam. Não se trata de explicitação ou de incorporação de conhecimento tácito, mas sim da adequação de uma prótese social a um mundo reordenado. Palavras-chave: Conhecimento tácito, conhecimento explícito, conversão de conhecimento, gestão de conhecimento, transferência de tecnologia * Artigo originalmente publicado na revista Organization Studies (Ribeiro, R.; Collins, H. (2007) “The Bread-Making Machine – Tacit Knowledge and Two Types of Action”. Organization Studies, 28(9), 1417-1433. DOI: 10.1177/0170840607082228) e reproduzido como Pós-escrito no livro “A Forma das Ações – O que humanos e má- quinas podem fazer” (Belo Horizonte: Editora Fabrefactum) com permissão da Sage Publications. As notas de rodapé numeradas – com exceção das de números 1 e 4 – es- tão, no original em inglês, inseridas no corpo do texto, entre parênteses. A Figura 1 foi incluída nesta tradução, dado que a máquina de fazer pão não é um utensílio comum no Brasil. O original em inglês pode ser encontrado no site: http://oss.sagepub.com/ cgi/content/abstract/28/9/1417. R. Ribeiro – Departamento de Engenharia de Produção – UFMG E-mail: rodrigoribeiro@ufmg.br.