SERVICIOS ACADÉMICOS EN LEARNING COMMONS: DAR INFORMACIÓN NO ES SUFICIENTE Larisa González Martínez Tec de Monterrey, Campus Monterrey Resumen Las bibliotecas tienen el deber de apoyar a sus usuarios, para lo cual deben de estar siempre al pendiente de sus cambios. Lo anterior también aplica en las bibliotecas académicas, las cuales han debido modificarse para responder a las transformaciones del ámbito académico. Ejemplos de las nuevas tendencias son los Learning Commons y los servicios académicos. Estos últimos tiene como objetivo el desarrollo de habilidades que serán de utilidad en la vida profesional futura de los estudiantes, razón por la cual son promovidas por organismos como la OCDE y la UNESCO. El presente trabajo tiene como objetivo presentar un estudio realizado durante el semestre Agosto‐Diciembre 2012 con el objetivo de conocer las necesidades de alumnos usuarios del Learning Comons de la biblioteca del campus Monterrey y su parecer con relación a los servicios académicos bibliotecarios. Keywords: Learning Commons, Academic Support Services, Academic Libraries, Blended Librarian. Palabras clave: Learning Commons, Servicios Académicos, Bibliotecas Académicas, Bibliotecario Mixto. Introducción. Las bibliotecas tienen el deber y el compromiso de trabajar para sus usuarios, tomando siempre en consideración sus necesidades y cambios (Evans y Zarnosky, 2005, pp. 8, 54 y 55). En el caso de las bibliotecas académicas lo anterior significa un apoyo incondicional al proceso de enseñanza‐aprendizaje, el cual según Evan Farber es el verdadero centro de la Academia (Felicié Soto, 2007, p. 5). Así pues, resulta indudable que el mérito de los recursos de una biblioteca académica como la tecnología, la información y el capital humano radica en su capacidad para integrarse al proceso de enseñanza‐aprendizaje (Felicié Soto, 2007, p. 5). Sin embargo, cabe aclarar que la simbiosis existente entre las bibliotecas académicas y la Academia no es un proceso inmutable. El paso del tiempo ha generado profundas transformaciones en la forma de enseñar, mismas que a su vez se reflejan en la fisonomía y servicios de las bibliotecas. En la actualidad, los nuevos métodos de enseñanza‐aprendizaje han dado paso al modelo Learning Commons, en el cual no basta acercar la información al usuario, sino que también se debe de ofrecer una perspectiva académica fortalecida a través de servicios especializados. El presente trabajo tiene la intención de mostrar al lector un breve recorrido por la historia de las bibliotecas académicas universitarias a fin de poner de manifiesto las transformaciones que han tenido a fin de responder a los requerimientos de alumnos y maestros. Después de esto, se explicará brevemente qué es un Learning Commons y en qué