GUÍA DE CONCEPTOS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL… 1 Información Importante La Universidad Santo Tomás, informa que el(los) autor(es) ha(n) autorizado a usuarios internos y externos de la institución a consultar el contenido de este documento a través del Catálogo en línea del CRAI-Biblioteca y el Repositorio Institucional en la página Web de la CRAI-Biblioteca, así como en las redes de información del país y del exterior con las cuales tenga convenio la Universidad. Se permite la consulta a los usuarios interesados en el contenido de este documento, para todos los usos que tengan finalidad académica, nunca para usos comerciales, siempre y cuando mediante la correspondiente cita bibliográfica se le dé crédito al trabajo de grado y a su autor. De conformidad con lo establecido en el Artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y elartículo 11 de la Decisión AŶdiŶa 351 de 1993, la UŶiveƌsidad “aŶto Toŵás iŶfoƌŵa Ƌue los deƌeĐhos ŵoƌales soďƌe doĐuŵeŶto son propiedad de los autores, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e iŶalieŶaďles. Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación, CRAI-Biblioteca Universidad Santo Tomás, Bucaramanga