MÓDSZER Herendy Csilla TEKINTETKÖVETÉSES VIZSGÁLAT ÉS ONLINE FÓKUSZCSOPORTOOS PILOT-KUTATÁS A MAGYARORSZAG.HU OLDALON Kutatási beszámoló 1. BEVEZETÉS A hazai kormányzati portál, a www.magyarorszag.hu oldal főoldalát vizsgáltam 2007 májusában abból a szempontból, hogy az oldal vizuális felιpνtιse mennyiben felel meg az online fel٧leteken kialakult szokásoknak (mondjuk ٥gy „általános ιszjárásnak"), hogy a felhasználók az egyes men٧pontokat mennyire kφnnyen vagy nehezen találják meg, mennyire ιrzik átláthatónak vagy bonyolultnak az oldal felιpνtιsιt, ιs milyen egyιb ιrzelmi be- nyomásokat kelt benn٧k az oldal. A kutatás arra is fókuszált, hogy a kutatás rιsztvevői a weboldal grafikai világa alapján levonnak-e (ιs ha igen: milyen) kφvetkeztetιseket az adott portál - magyarorszag.hu - alapján a portál „mφgφtt álló" kφzigazgatási szervről, munkatársakról. A kutatás cιlja az volt, hogy tekintetkφvetιses vizsgálat segνtsιgιvel kιpet kaphassunk ar- ról, hogy a magyarorszag.hu látogatói mennyire kφnnyen vagy nehezen találnak meg az oldal fel٧letιn egyes funkciókat (men٧pontokat), ιs ezen vizsgálat, valamint az online kutatás segνt- sιgιvel láthatóvá váljon, hogy az oldal mennyiben felel meg az egyszerűbb webes használha- tósági kritιriumoknak ιs a felhasználói „általános ιszjárásnak". Cιlom, hogy a kιsőbbiekben feltárjam, hogy a látogatók egy adott weboldalt megtekintve mit ιs hol keresnek, lιteznek-e bi- zonyos „általános ιszjárások", jellemző szemmozgások, ιs ha igen, akkor egy adott oldal - pl. a magyarorszag.hu - mennyire felel meg a felhasználók általános ιszjárásának. A 2007. májusi kutatás egyben remιlhetőleg egy nagyobb kutatás előkιpe lehet a kιsőbbiekben. A kutatás egy kiscsoportos pilot-projekt keretιben zajlott. A vizsgálathoz Magyaror- szágon egyelőre csak ritkábban alkalmazott, ٥jdonságnak számνtó (ιs a kιsőbbiekben vár- hatóan egyre inkább elterjedő) kιt kutatási módszert alkalmaztam: a kutatásban rιszt vevők szemmozgását a tekintet kφvetιsιre szolgáló kutatási eszkφzzel/berendezιssel vizsgáltam, amely vizsgálat eredmιnyeit online vιgzett fókuszcsoportos kutatással egιszνtettem ki.'