V.11, nº2, p.101-122, mar./jun. 2018. 101 ARTIGOS A Comunicação Pública como abordagem teórica empírica na estratégia de comunicação em uma Instituição Federal de Ensino Superior Klinger Pereira 1 Flávia Luzia Oliveira da Cunha Galindo 2 RESUMO O presente artigo aborda a experiência de um estudo de caso que buscou no pensamento da Comunicação Pública (CP) propor uma política de comunicação para uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES), que desde sua fundação, 1910, não possui um documento oficial de comunicação para relacionamento com públicos estratégicos. Logo, com base na técnica de pesquisa auditoria de comunicação organizacional, uma abordagem de caráter qualitativo esquadrinhou as ambivalências internas e externas da comunicação organizacional e levantou o conjunto de recursos humanos, produtos e tecnologias que compõem o sistema de comunicação da IFES. Os resultados mostram as particularidades destes elementos e exemplifica de que maneira a Comunicação Pública pode ser adota como recurso estratégico em IFES, e por conseguinte, na Administração Pública brasileira. PALAVRAS-CHAVE: Comunicação pública. Comunicação Organizacional. Planejamento Estratégico de Comunicação. Política de Comunicação. 1 Mestrando do Programa de Pós-graduação Profissional em Gestão e Estratégia da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. E-mail: klingerpereira@ufrrj.br 2 Professora Adjunta do Programa de Pós-graduação Profissional em Gestão e Estratégia da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. E-mail: flaviagalindo@uol.com.br