O algoritmo do Facebook impulsiona estratégias de Relações Públicas Digitais? Carolina Frazon Terra 1 Resumo Por meio de pesquisa bibliográfica acompanhada de exemplos reais originados de amostragem não probabilística intencional, o artigo trata da possibilidade de uso de estratégias de Relações Públicas Digitais como uma alternativa ao bloqueio imposto pelo algoritmo do Facebook às fanpages. Repleto de casos por toda a sua extensão, o artigo se inicia pela conceituação do algoritmo, passando pela caracterização das RP Digitais, depois em como se utilizar destas últimas para compensar os entraves impostos pelo Facebook e por fim, as considerações finais. Palavras-chave: algoritmo; Facebook; Relações Públicas Digitais. Muito se fala nas mídias sociais e na imprensa a respeito da diminuição do alcance orgânico 2 das fanpages diante de suas audiências em função das restrições impostas pelo algoritmo do Facebook. A ideia desse artigo é explicar o que é o algoritmo e como a prática das Relações Públicas Digitais são uma alternativa para minimizar o impacto causado pelas medidas tomadas pela plataforma. A metodologia utilizada para sustentar o estudo é a pesquisa bibliográfica acompanhada de exemplos reais originados de amostragem não probabilística intencional. Segundo Mattar (APUD OLIVEIRA, 2001, p.2) a amostragem não probabilística é aquela em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende em parte do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo. Curwin e Slater (APUD OLIVEIRA, 2001, p. 5) alegam que uma pesquisa com amostragem não probabilística bem conduzida pode produzir resultados satisfatórios mais rápidos e com menor custo que uma 1 Doutora e mestre em Ciências da Comunicação, pela ECA-USP. Professora de cursos de pós-graduação na USP, ESPM, FAAP e FIA. Pesquisadora do grupo Com+ USP (http://grupo-ecausp.com/commais/). Possui também uma consultoria de mídias sociais. E-mail: contato@carolterra.com.br. 2 Na página Facebook para Empresas, o alcance orgânico refere-se: “(...) a quantas pessoas você pode atingir de graça no Facebook com suas publicações nas Páginas” e a plataforma reconhece que o diminuiu, porém, alegando que para melhorar a experiência do usuário e não para ganhar dinheiro das marcas. Veja aqui: https://www.facebook.com/business/news/BR-Alcance-organico-no-Facebook-suas-duvidas-respondidas. Acesso em 20/02/2018.