DOG TOWN: Videojuego de simulación sobre la Cultura Tributaria para adolescentes Víctor Alberto Zúñiga Aguilar Universidad Iberoamericana Puebla Blvd. Del Niño Poblano No. 2901 Colonia Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Pue. +2222997884 vic_09_zu@live.com.mx Karla Valencia García Universidad Iberoamericana Puebla Blvd. Del Niño Poblano No. 2901 Colonia Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Pue. +2228956216 karlencia.gar@hotmail.com Luis Gabarrón Ordorica Universidad Iberoamericana Puebla Blvd. Del Niño Poblano No. 2901 Colonia Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Pue. luisgabarron2008@gmail.com RESUMEN Este documento lleva contenido el proceso y desarrollo de Dog Town, un videojuego de rol y simulación cuyo objetivo es acercar la Cultura Tributaria a los adolescentes de 13 a 18 años. tomando como base algunos elementos que conforman al Sistema Tributario de México en cuestión de impuestos. Para llevar a cabo Dog Town, se ejecutó un proceso de diseño en el que se aplicaron distintas metodologías como observación, entrevistas, netnografías entre otras metodologías de recolección de datos. Se utilizaron estos métodos con el objetivo de conocer cómo los usuarios jóvenes se relacionan con el tema y de esa forma encontrar áreas de oportunidad para generar una mejor experiencia al entender los impuestos. Palabras clave Impuestos, videojuego, cultura tributaria, educación, percepción 1. INTRODUCCIÓN Jarach, D, 1983, conceptualiza al tributo como: “Aquellos recursos que el Estado obtiene mediante el ejercicio del poder de imperio, o sea por leyes que crean obligaciones a cargo de sujetos-individuos y entidades en la forma y cuantía que dichas leyes establezcan.” Es precisamente, el ejercicio de poder por parte del Estado, el que ha construido una relación coercitiva entre este y el individuo que gobierna. Desde el ámbito del pago de impuestos, esta relación coercitiva, Estado- individuo ha generado en este último distintas experiencias, sentimientos y percepciones sobre las acciones a las que es comprometido por formar parte de una sociedad. Sin embargo, a lo largo del tiempo esta relación se ha visto afectada por situaciones que, en lugar de beneficiar al contribuyente, resultan afectarlo. Esto fue observado durante el proceso de investigación, cuando se entrevistó a personas adultas que ya ejercen su rol como contribuyentes. Durante dicho acercamiento, mencionaron que existen ciertas desmotivaciones respecto al cumplimiento del pago de impuestos; como es la desinformación, la brecha tecnológica entre usuarios que dominan o no las herramientas digitales y el uso de términos técnicos cuya compresión parece ser exclusiva de los expertos en la materia fiscal, pero, aunado a eso, también existían desmotivaciones que acomplejaban aún más esta relación, puesto que ya no se trataba de desaciertos técnicos o informativos por parte del Estado y sus entidades, sino que involucraban la Manuel Siordia Aquino Universidad Iberoamericana Puebla Blvd. Del Niño Poblano No. 2901 Colonia Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Pue. manuel.m@infotipos.com