335 Songklanagarind Medical Journal Original Article ผลของปรกรมสอสรขอมล AIDET ตอควมพงพอจของผปวยละครอบครัว ทขรับกรรักษนผนกผปวยอกรหนักรคหัวจ รงพยบลหัวจกรงทพ Effects of AIDET Communication Program on Satisfaction among Patients and Families in Cardiac Care Unit, Bangkok Heart Hospital ปรมทย ถงกระทก, วท.ม. 1* , หฤทัย ภหอมจรญ, พย.บ. 2 , สพรรณรัตน รนสธร, พย.บ. 2 Pramote Thangkratok, M.Sc. 1 *, Harutai Poohomjarean, B.N.S. 2 , Supannarat Rinsathorn, B.N.S. 2 1 นักวชกรอสระ อ.จักรช จ.นครรชสม 30230 ประทศทย 2 รงพยบลหัวจกรงทพ ขตหวยขวง กรงทพมหนคร 10310 ประทศทย 1 Independent Scholar, Chakkarat, Nakhon Ratchasima 30230, Thailand. 2 Bangkok Heart Hospital, Huaykwang, Bangkok 10310, Thailand. *E-mail: pramot_computer@hotmail.com Songkla Med J 2017;35(4):335-342 บทคัดยอ: วัตถประสงค: พอปรยบทยบควมพงพอจของผปวยละครอบครัวทขรับกรรักษนผนกผปวยอกรหนักรคหัวจ รงพยบลหัวจกรงทพ ระหวงกลมทดรับปรกรมสอสรขอมล Acknowledge, Introduce, Duration, Explanation, and Thank you (AIDET) ละกลมทมดรับปรกรมสอสรขอมล AIDET วัสดละวธกร: กรศกษปรยบทยบขอมล 2 กลม ทมสัมพันธกันระหวงผปวยละครอบครัวทดรับปรกรมสอสรขอมล AIDET ละกลมทมดรับปรกรมสอสรขอมล AIDET (pre-post study design) กบรวบรวมขอมลคะนนควมพงพอจของ ผปวยละครอบครัวนผนกผปวยอกรหนักรคหัวจดยผนกบรหรขอมลสขภพ รงพยบลกรงทพ กอนกรชปรกรม ตังตดอนมกรคม-ธันวคม พ.ศ. 2557 ละหลังกรชปรกรมตังตดอนมกรคม-ธันวคม พ.ศ. 2558 ผนกรสัมภษณ บบมครงสรงทงทรศัพท วคระหขอมลดยชสถตรอยละ ละปรยบทยบควมตกตงคสัดสวนดวยสถต test of two proportion รับตนฉบับวันท 31 พฤษภคม 2560 รับลงตพมพวันท 28 กันยยน 2560