497 RISTI, N.º E18, 02/2019 Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação Iberian Journal of Information Systems and Technologies Recebido/Submission: 16/11/2018 Aceitação/Acceptance: 09/12/2018 Una revisión bibliográfca de estudios empíricos de herramientas de la Web 2.0 para el aprendizaje colaborativo: wikis, blogs, redes sociales y repositorios multimedia Valencia Vivas Gloria Maritza 1,2 , Rodríguez Rafael Glen Dario 1 {gloria.valencia, grodriguezr} @unmsm.edu.pe, gmvalencia@espe.edu.ec 1 Unidad de Postgrado de la Facultad de Ingenieria de Informàtica y Sistemas- Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Av. Germán Amezaga s/n, Lima-Perú. 2 Depatamento de Seguridad y defensa – Unidad Academica Especial Salinas - Universidad de las Fuerzas Armadas, Av. General Rumiñahui Quito – Ecuador. Pages: 497–516 Resumén: El aprendizaje colaborativo implica tomar decisiones para apoyar el campo educativo con herramientas Web 2.0. Varios estudios descritos en esta revisión realizados bajo los parámetros de un protocolo de investigación, revelan evidencia empírica relevante que respalda esta afrmación. El objetivo principal de este trabajo es identifcar la contribución efectiva de las herramientas de la Web 2.0 en el rendimiento académico a través del aprendizaje colaborativo para contribuir a la efciencia y la efcacia de la educación. Para lograr este objetivo, consideramos bases de datos como Science Direct, IEEE y Google Scholar. Incluimos estudios empíricos que refejan específcamente la contribución signifcativa de las herramientas de la Web 2.0 en el aprendizaje colaborativo de los estudiantes. Ninguno de los estudios informó un efecto perjudicial sobre el aprendizaje; sin embargo, los efectos positivos no se atribuyen necesariamente a las tecnologías en sí, sino a cómo se utilizan las tecnologías y como un concepto de aprendizaje. Los resultados de esta revisión encontraron que los blogs y las redes sociales parecen ser las herramientas Web 2.0 más adecuadas para la aplicación al aprendizaje colaborativo porque permiten la colaboración y los procesos sociales, afectivos y cognitivos, pero se necesita más investigación comparativa. Palabras clave: Aprendizaje colaborativo, Web 2.0, estudios empíricos, métodos de investigación, estilos de aprendizaje. A bibliographic review of empirical studies of Web 2.0 tools for collaborative learning: wikis, blogs, social networks and multimedia repositories Abstract: Collaborative learning involves making decisions to support the educational feld with Web 2.0 tools. Several studies described in this review conducted under the parameters of a research protocol reveal relevant empirical