L’impact de la perception du changement dans la mise en œuvre du changement Etude de la fusion des services de pédiatrie du CHU Dinant Godinne Mémoire réalisé par Déborah HORLAIT Promoteur François LAMBOTTE Lecteur Christophe CREVIEAUX Année académique 2015-2016 Master 120 en Communication, à finalité spécialisée en communication des entreprises, institutions, associations Chaussée de Binche, 151 – 7000 Mons, Belgique www.uclouvain.be/espo Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication (ESPO) Ecole de Communication (COMU)