321 | Vol.26 No.4 Tahun 2019 Evaluasi Layanan Difabel Tunanetra di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sleman Irzalina Rahmawati 1 , Thoriq Tri Prabowo 2 Email: irzalinarahmawati@gmail.com Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari evaluasi layanan perpustakaan bagi penyandang disabilitas di Kantor Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sleman. Terdapat tiga komponen standar layanan yang dikeluarkan oleh IFLA (International Federation of Library and Information) yaitu akses fisik, format media, layanan, dan komputer. Berdasarkan tiga komponen tersebut, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sleman memiliki braille corner untuk pengguna disabilitas tunanetra. Namun, keberadaan braille di perpustakaan belum dimanfaatkan secara maksimal oleh pengguna. Temuan penelitian ini adalah belum optimalnya pengelolaan layanan layanan braille corner Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Sleman, pengelola perpustakaan perlu menyelenggarakan kegiatan sosialisasi agar braille corner dapat dimanfaatkan secara maksimal sesuai dengan kebutuhan informasi dikalangan masyarakat disabilitas tunanetra. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Metode pengumpulan data adalah wawancara dan observasi. Kata Kunci: Layanan perpustakaan; disabilitas; tunanetra Abstract This paper aims to study the evaluation of library services for persons with disabilities in the Sleman Regency Library and Archives Office. There are three standard service components issued by IFLA (International Federation of Library and Information) namely physical access, media format, services, and computers. Based on these three components, the Sleman Regency Library and Archives Service has a Braille Corner for users with visual impairments. However, the presence of braille in the library has not been maximally utilized by the user. The findings of this study are that the management of the braille corner service in Sleman Library and Archives Service is not optimal, the library manager needs to conduct socialization activities so that the braille corner can be utilized optimally in accordance with the information needs of the visually impaired people. This research is a qualitative research. Data collection methods are interviews and observation. Keywords: Library service; user with disability; visually impaired Pendahuluan Perpustakaan merupakan penyedia layanan yang dapat dimanfaatkan bagi para pengguna perpustakaan dalam mengakses berbagai informasi. Unsur-unsur pada pelayanan yaitu meliputi keterbukaan, kesederhanaan, kejelasan dan kepastian, keamanan, efisiensi, 1 Mahasiswa Pascasarjana Interdisciplinary Islamic Studies Konsentrasi Ilmu Perpustakaan dan Informasi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta 2 Dosen Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Ilmu Budaya UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ekonomis, keadilan merata, serta ketepatan waktu (Rifauddin, 2017: 103). Sebagai lembaga penyedia informasi, perpustakaan harus dapat memenuhi kebutuhan (need) dan keinginan (want ) pengguna perpustakaan dimanapun berada (Kustanti, 2017: 16).