Quest Journals
Journal of Research in Business and Management
Volume 8 ~ Issue 11 (2020) pp: 09-16
ISSN(Online):2347-3002
www.questjournals.org
*Corresponding Author: Jesus Enrique Reyes Acevedo 9 | Page
Desarrollo de Simuladores de Negocios en una escuela de
Administración de Lima Perú.
Jesus Enrique Reyes Acevedo
Escuela de Administración de Empresas
Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur
Autor correspondiente: Jesus Enrique Reyes Acevedo
ABSTRACT
The work shows the experiences developed through the business simulators used in university-level teaching
centers, specifically in the Business Administration school, supporting us in constructivist learning
environments, which consists of a proposal that starts from a problem, question or project as the core of the
environment for which students are offered various systems of interpretation and intellectual support derived
from the university environment. The ethical procedures followed for its design, production and evaluation are
described. Finally, different strategies were applied in web design and in the educational use of information and
communication technologies and for students of the school of administrative sciences, likewise a pilot study was
applied with students. The results express a high level of satisfaction for the students in the use of the computer
tools and in the use of the simulator both for the Marketing and financial accounting management subjects, in
this way it was effectively evidenced that the students learned and assimilated the contents technical and in
values in a sustained way.
KEYWORDS: Virtual simulators, business training, labor market, ethics, project learning
Received 31 October, 2020; Accepted 12 November, 2020 © The author(s) 2020.
Published with open access at www.questjournals.org
I. INTRODUCCION.
En los últimos años las nuevas tecnologías representan herramientas de suma utilidad al servicio del
proceso enseñanza-aprendizaje, bien como recursos didácticos o como instrumentos de evaluación, tal como se
manifiesta en las investigaciones de Tirado, Backhoff y Larrazolo (2016) y Traver y Fernandez (2016). La
utilización de simuladores en practicas formaticas se inicio en la segunda mitad del siglo XX, cuando el
American Management Association en 1957 realizó la primera simulación gerencial, aunque fueron utilizados
con anterioridad en contextos militares. Estas prácticas se gestaron en busca de una mayor efectividad al
acometer tareas que pudieran implicar riesgos; por ejemplo, en 1989 la OTAN los utilizó, logrando la
participación de 3.000 comandantes para optimizar la toma de decisiones en temas de logística militar, y en
1999 se alcanzaron las 1,454 simulaciones (Labsag, 2015), convirtiéndose en herramientas de gran valor.
Posteriormente, la adopción de los simuladores se trasladó a los procesos formativos de los distintos
sectores, tanto en el ámbito industrial, como en el empresarial, académico, etc., por considerarlos una fórmula
exitosa para optimizar los aprendizajes y favorecer la transferencia y aplicación de la teoría adquirida en los
contextos profesionales o universitario a la práctica, logrando minimizar la brecha con la realidad (Recalde,
2014). La razón estriba en que los simuladores se constituyen en complejos sistemas capaces de reproducir
situaciones reales, donde se hacen converger múltiples variables en tiempo real para facilitar la resolución y la
detección de problemas antes de proceder a la toma de decisiones, permitiendo a los usuarios valorar la opción
más adecuada para alcanzar los objetivos y metas planteadas, sin los riesgos que implicaría hacerlo en la
realidad (Cruz, y otros, 2015).
Así, en el ámbito empresarial, los simuladores pueden actuar como catalizadores del aprendizaje al
utilizar las estrategias específicas de los juegos de simulación y ponerlos al servicio de la formación (Loon,
Evans, & Kerridge, 2015). Por su parte, en el contexto académico, Cameron (2003), González y Cernuzzi
(2009) señalan que estos recursos tecnológicos contribuyen al entrenamiento de los universitarios, al dotarles de
estrategias que les facilite aplicar la teoría a la resolución de problemas, facilitando la transferencia del
conocimiento y la comprensión de conceptos complejos. Además, incrementan su motivación, alientan el