january-june 2021 Vol. 16, No. 1,23-37 https://doi.org/10.17163/alt.v16n1.2021.02 p-ISSN:1390-325X / e-ISSN:1390-8642 http://alteridad.ups.edu.ec Suggested citation: Sandoval-Díaz, J., Cuadra-Martínez, D., Orellana-Fonseca, C., & Sandoval-Obando, E. (2021). Community assessment in the face of climatic disasters: A Service-Learning experience. Alteridad, 16(1), 23-37. https:// doi.org/10.17163/alt.v16n1.2021.02 Community assessment in the face of climatic disasters: A Service-Learning experience Diagnóstico comunitario ante desastres climáticos: Una experiencia de aprendizaje-servicio Dr. José Sandoval-Díaz 1 is a professor and researcher at Universidad del Bío Bío (Chile) (jsandoval@ubiobio.cl) (https://orcid.org/0000-0001-7247-7113) David Cuadra-Martínez is a professor and researcher at Universidad de Atacama (Chile) (david.cuadra@uda.cl) (https://orcid.org/0000-0002-0810-2795) Cristian Orellana-Fonseca is a professor and researcher at Universidad del Bío Bío (Chile) (corellana@ubiobio.cl) (https://orcid.org/0000-0001-8614-8011) Eduardo Sandoval-Obando s a professor and researcher at Universidad Autónoma de Chile (https://orcid.org/0000-0001-7471-6536) Received: 2020-05-14 / Revised: 2020-12-09 / Accepted: 2020-12-10 / Published: 2021-01-01 Abstract The increase of extreme events caused by climate change has lead no only to the local need for strengthen the coping and resilience capacity at a community level, but also, to rethink about the suitability of the university study programs in order to develop competent professionals in the face of these new emerging risks. In this context, the objective of this study was to assess the implementation of a community needs assessment process before a climate disaster through the meth- odological implementation of the Service-Learning strategy (ApS) in a course of psychology students in Chile. To do so, we selected a representative case study of community manage- ment in the face of a climate disaster in the north of Chile, using a participatory action research design (PAR). The data were produced using an inter-method triangulation of six techniques, creating a four areas scheme of the learning process results. These areas were: i) theoretical-conceptual, ii) methodological, iii) practical and iv) ethical-political.The results showed the use of ApS in the teaching-learning process of the community assess- ment, identifying both advantages and limitations in the develop- ment of disciplinary, transversal and professional competences, as well as those competences related to the service provided. This study concludes that it is important to integrate horizontal, participative strategies, and use them in the process of profes- sional training and education, according to the integral type of university education required to face the complex psychosocial problem of climate change. Keywords: Service-learning, community assessment, professional training, participatory action research, climate change, Chile. Resumen El incremento de eventos extremos —a causa del cambio climático— conlleva no solo a la necesidad local de for- talecer las capacidades de afrontamiento y de resiliencia a nivel comunitario, sino también, al replanteo sobre la idoneidad de los planes formativos universitarios en el desarrollo de profesio- nales competentes ante estos nuevos riesgos emergentes. Bajo este contexto, el presente trabajo tuvo como objetivo valorar la implementación de un proceso de diagnóstico de necesidades comunitarias ante un desastre climático, esto mediante la apli- cación metodológica de la estrategia de aprendizaje-servicio (ApS) en un curso de estudiantes de psicología en Chile. Para esto seleccionamos un estudio de caso representativo de gestión comunitaria ante un desastre climático en el norte de Chile, esto bajo un diseño de investigación acción-participativa (IAP). Los datos son producidos mediante la triangulación intermétodo de seis técnicas, esquematizando los resultados del proceso de aprendizaje en cuatro áreas: i) teórico-conceptual, ii) metodológica, iii) práctica y iv) ético-política. Los resultados rel- evan el uso de ApS en el proceso de enseñanza-aprendizaje del diagnóstico comunitario, identificando tanto ventajas como limi- taciones en el desarrollo de competencias disciplinares, transver- sales profesionales y del servicio entregado. Se concluye con la importancia de integrar estrategias horizontales, participativas y situadas en los procesos de enseñanza profesional, esto acorde al tipo de formación universitaria integral que requiere la prob- lemática psicosocial compleja del cambio climático. Descriptores: Aprendizaje-servicio, diagnóstico comunitario, formación profesional, investigación acción par- ticipativa, cambio climático, Chile.