10 years ESJ Special edition www.eujournal.org 44 Mercadotecnia Digital Como Estrategia de Innovación Para el Impulso del Turismo Mexicano en el Contexto de Seguridad Sanitaria José Leonardo Vázquez Islas Noemi Vega Lugo Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Mexico Laura Elena Islas Márquez MALVE Consultoría Educativa, Mexico Doi:10.19044/esj.2021.v17n4p44 Submitted: 28 October 2020 Accepted: 18 December 2020 Published: 07 February 2021 Copyright 2021 Author(s) Under Creative Commons BY-NC-ND 4.0 OPEN ACCESS Cite As: Vázquez Islas J.L., Vega Lugo N. & Islas Márquez L.E. (2021). Mercadotecnia Digital Como Estrategia de Innovación Para el Impulso del Turismo Mexicano en el Contexto de Seguridad Sanitaria. European Scientific Journal, ESJ, 17(4), 44. https://doi.org/10.19044/esj.2021.v17n4p44 Resumen A partir de diciembre de 2019, inicia en China una enfermedad que nadie imaginó que en poco tiempo afectaría al resto del mundo, con el consiguiente colapso social y económico. En este sentido, para el año 2020, como consecuencia de la emergencia sanitaria, el sector turístico se ha convertido en uno de los escenarios más críticos que requiere una capacidad de reacción en el impulso a las políticas públicas que propicien su resurgimiento, el reforzamiento de la infraestructura de comunicaciones y servicios para consumidores y prestadores de servicio, incremento a los presupuestos para reforzar la promoción de los destinos turísticos, entre otros.Sin embargo, hoy por hoy, el componente más importante en la recuperación del sector turístico mexicano es la Innovación, como estrategia gubernamental y empresarial para el desarrollo y aprovechamiento de tecnología inteligente para la creación de soluciones transformadoras para los retos a los que ya se enfrenta el mercado actual. De esta manera, surge un área de oportunidad muy relevante representada por la Mercadotecnia Digital y el uso de las Redes Sociales, que en alianza estratégica con el Turismo, se constituye como un medio para diseñar un modelo integral