Vol. 23, n. 1, abril 2012 166 ISSN 19844867    de Destinos Turísticos: um estudo sobre Foz do Iguaçu                      Maria Isabel da Silva Teles 1 Eliane Cristine Francisco Maffezzolli 2 Paulo Henrique Muller Prado 3 Resumo Este trabalho tem por objetivo mensurar o valor de marca de destinos turísticos de acordo com a percepção do consumidor/turista. Para tanto, como contexto empírico do estudo foi realizado um survey na localidade turística de Foz do Iguaçu com 286 casos válidos. Quatro dimensões foram analisadas, sendo elas: o conhecimento de marca, a lealdade à marca, a qualidade percebida e os atrativos turísticos do destino em análise. Os resultados sugerem a existência de dois grupos distintos na amostra: (1) um grupo com percepção altamente positiva da localidade, chamado de “fascinados”, e (2) um grupo com percepção média ou indiferente quanto ao objeto de estudo, chamado de “indiferentes”. O valor percebido da marca do destino Foz do Iguaçu demonstrou ser diferente entre os grupos de turista, mas reforçou a necessidade de se explorar a imagem dos atrativos naturais da localidade, em prol da disseminação do conhecimento do destino perante os diferentes públicos. Palavras$chave: gestão de marcas de destinos turísticos; valor de marca de destinos turísticos do ponto de vista do consumidor; marcas.  The objective of this work is to measure costumerbased brand equity of tourism destinations. As an empirical context for this study, a survey was performed in Foz do Iguacu, with 286 valid cases. Four dimensions were analyzed: knowledge of the brand; loyalty to the brand, perceived quality and the touristic attractions of the destination under analysis. The results suggest the existence of two distinct groups in the sample: (1) a group displaying a very high perception of the location, thus called “fascinated”, and (2) a group with average or indifferent perception of the object under study, thus called “indifferent”. Foz do Iguacu´s 1 Mestre em Administração pela Universidade Federal do Paraná; Bacharel em Comunicação Social e professora na área de Comunicação Social da União Dinâmica de Faculdades Cataratas – Paraná. Email: mabel@cybermais.net. 2 Doutora e Mestre em Administração pela Universidade Federal do Paraná; Professora Ajunta do PPAD da PUCPR. Email: eliane.francisco@pucpr.br. 3 Professor Adjunto de Marketing PPGADMDAGAUFPR. Email: pprado@ufpr.br.