51 Broj 18, decembar 2016 dr Snežana Milićević, docent Univezitet u Kragujevcu, Fakultet za hotelijerstvo i turizam u Vrnjačkoj Banji Vladimir Ervaćanin, student master studija Univerzitet u Beogradu, Fakultet organizacionih nauka UDK 338.487:338.124.4(100) UTICAJ KRIZA NA RAZVOJ TURIZMA U SVETU IMPACT OF CRISES ON THE DEVELOPMENT OF TOURISM IN THE WORLD Apstrakt: U uslovima globalnog turističkog poslovanja, turizam se neprekidno suočava sa krizama koje utiču na njegov razvoj. Početkom XXI veka, nekoliko značajnih kriza, imalo je negativan efekat na svetsku turističku privredu, počev od terorističkih napada na SAD, epidemi- ja, Svetske ekonomske krize, prirodnih katastro- fa, političkih kriza, itd. Turizam je za posledi- cu imao pad turističkog prometa i prihoda, sa manjim ili većim uticajima na svetska turistička kretanja. Najveći, negativni efekti, ostvareni su, pod uticajem Svetske ekonomske krize, kada su indikatori turističkog razvoja bili nepovoljni u celom svetu. Za adekvatno upravljanje krizama u turizmu, date su određene mere kojima se pre- ventivno deluje na mogućnost izbijanja krize i ublažavaju negativni efekti nakon izbijanja. Bez obzira na vrstu i vreme trajanja kriznih doga- đaja, turizam je do sada pokazao izuzetnu spo- sobnost oporavka. Ključne reči: kriza, turizam, svet, krizni menadžment Abstract: In terms of global tourism busi- ness, tourism constantly faces crises that afect its development. At the beginning of the XXI century, several signifcant crises have had a negative efect on the world tourism industry, starting with the terrorist attacks on the USA, epidemics, the global economic crisis, natural disasters, political crises, etc. Tourism has result- ed in the decline in tourism trafc and tourism receipts, with major or minor impacts on global tourism trends. Te largest negative efects real- ized under the infuence of global economic cri- sis, when the indicators of tourism development were poor throughout the world. To adequately manage the crisis in tourism, certain preventive measures are introduced so as to forestall the outbreak of the crisis and mitigate the negative efects upon its outbreak. Regardless of the type and duration of the crisis events, tourism has so far shown remarkable resilience. Key words: crisis, tourism, world, crisis management Uvod Turistička kretanja i turistički promet u svetu poprimaju masovni karakter, u perio- du nakon Drugog svetskog rata, zahvaljujući pozitivnom dejstvu određenih faktora, pre svega, političkih, ekonomskih, demograf- skih, socijalnih i tehnoloških. Sredinom XIX veka, dolazi do razvoja saobraćajne i smeštajne infrastrukture potrebne za ra- zvoj turizma. Pojavljuju se nove turističke destinacije, kao i veći broj turističkih orga- nizacija, a države se direktnije uključuju u razvoj turizma. Rast nacionalnog dohotka, povećanje slobodnog vremena, kroz plaćene godišnje odmore, pravo na skraćeno radno