DOI: http://dx.doi.org/10.5380/ef.v0i20 Revista Extensão em Foco Palotina, n. 21, p. 1-17, ago./dez. 2020. 1 Acessibilidade no ambiente escolar: problemas e desafios baseados na observação de escolas em Santa Maria/RS Accessibility in the school environment: problems and challenges based on the observation of schools in Santa Maria/RS Aline Dalcul 1 , Marcia Berselli 2 RESUMO Com o intuito de mapear a situação da acessibilidade nas escolas públicas da cidade de Santa Maria, no Rio Grande do Sul, as autoras fazem um levantamento sobre a inclusão nesses espaços de ensino- aprendizagem. Vinte escolas da rede pública estadual e municipal da cidade foram visitadas, sendo verificados aspectos arquitetônicos, metodológicos e atitudinais. A partir de tal levantamento, o artigo apresenta uma reflexão sobre o papel da escola e os modos de compreensão da inclusão no campo da educação. Compreendendo a escola como um local em que as relações devem ser promovidas, destaca- se a importância do diálogo na solução e mediação de conflitos. A partir dos dados observados, o investimento na formação continuada de professores parece ser uma resposta importante às demandas relativas à inclusão, ampliando o conhecimento sobre questões relativas à deficiência. Palavras-chave: Acessibilidade. Inclusão. Escola. ABSTRACT To map the accessibility situation in public schools in the city of Santa Maria, in Rio Grande do Sul, the authors realize a survey about inclusion in these teaching-learning spaces. Twenty state and municipal public schools of the city were visited, being verified architectural, methodological and attitudinal aspects. From this survey, the article presents a reflection on the role of the school and the ways of understanding inclusion in the education field. Understanding the school as a place where relations should be promoted, the importance of dialogue in the solution and mediation of conflicts is highlighted. From the data observed, the investment in continuing teacher education seems to be an important answer to the demands related to inclusion, expanding knowledge about issues related to disability. Keywords: Accessibility. Inclusion. School. 1 Graduada em Ciências Biológicas – Bacharelado e Licenciatura. Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. E-mail: alinepoescker@hotmail.com. Orcid: https://orcid.org/0000-0002-1781-5228 2 Doutora em Artes Cênicas. Professora Adjunta. Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. E-mail: bersellimarcia@gmail.com. Orcid: https://orcid.org/0000-0002- 2731-1373