Науковий вісник Ужгородського університету 2017 187 УДК 338.4 Довгунь О.С., Стасюк К.З. АВТОМАТИЗАЦІЯ ЛОГІСТИКИ: СУЧАСНІ РІШЕННЯ ТА ПЕРСПЕКТИВИ Обґрунтовано доцільність автоматизації логістичних процесів. Досліджено ринок вітчизняних програмних рішень, які надають широкі можливості автоматизації, залишаючись доступними для українських компаній. Визначено основні конкурентні переваги, які забезпечує автоматизація, та наведено приклади, в яких процесах автоматизація на сьогодні допомагає (зокрема зменшити різного роду витрати, збільшити доступ до інформації, досягти зростання точок обслуговування, відстежувати замовлення та стан маршрутів). Сформульовано принципи, які на сьогодні варто враховувати підприємствам для успішного впровадження логістичних інформаційних систем. Подано висновки щодо можливостей розвитку українських підприємств за рахунок впровадження спеціалізованих програмних рішень. Ключові слова: автоматизація логістичних процесів, автоматизація транспортних перевезень, інформаційні системи, електронний документообіг, СЕД. Постановка проблеми. © У сучасному світі комп’ютерні технології стали універсальним інструментом, який використовується практично у всіх сферах економічної діяльності. Логістика не є винятком. Інформаційні технології можуть позитивно вплинути на основні аспекти логістичної діяльності, зокрема:  контроль транспортних перевезень;  оперативний доступ до інформації щодо ресурсів на складах;  спілкування з клієнтом в реальному часі, моніторинг виконання його замовлення;  автоматизація подачі звітності до контролюючих органів. У світі активно розвиваються інформаційні системи для автоматизації таких логістичних процесів. Тим не менш економічна ситуація в країні робить використання закордонних інструментів надто дорогим для українського підприємства. У таких умовах актуальним постає питання розгляду можливостей автоматизації логістики, які пропонують вітчизняні ІТ компанії. Аналіз останніх досліджень та публікацій. В умовах конкурентного середовища, коли складна економічна ситуація зумовлює необхідність пошуку нових способів оптимізації логістичних процесів, використання інформаційних технологій може бути вирішенням багатьох проблем. Дослідження © Довгунь Оксана Степанівна, к.е.н., асист. каф. маркетингу і логістики, Національний університет «Львівська політехніка», тел.: +380969802704, e-mail: Oksana.dovhun@gmail.com Стасюк Катерина Зіновіївна, студентка, Національний університет «Львівська політехніка», тел.: +380676824615, e-mail: kuzyk.katheryna@gmail.com сучасних наукових публікацій показують, що багато авторів розкривають технічні можливості оптимізації. Так Салікова І.С. в своїй роботі [1], а також Бабенко А.О. [2] висвітлюють теоретичні аспекти можливостей оптимізації діяльності логістичних компаній за рахунок використання інформаційних систем. А такі автори, як Руда М. В., Боднар Т. О., Денисова К. О., Анісімова О. М. пропонують використовувати системи електронного документообігу і описують конкурентні переваги, які забезпечують такі системи [3,4]. Розглянуті наукові роботи доводять, що застосування інформаційних технологій дозволяє підвищити ефективність логістичних процесів. Поряд з цим автори описують теоретичні аспекти і можливості, а підприємствам необхідні також програмні рішення, які дозволили б реалізувати всі вказані можливості. Формулювання цілей статті. Метою статті є дослідження сучасних програмних рішень та перспектив автоматизації логістичних процесів. Опис основного матеріалу дослідження. Відколи інформаційні системи набули масового поширення, для підприємств відкрилася низка можливостей. ІТ системи дозволяють різними способами підвищити ефективність роботи підприємства. Їх характеризують як засоби стратегічної гнучкості [5]. Тобто, інформаційні системи дозволяють накопичувати, обробляти і використовувати дані, щоб в подальшому на їх основі робити висновки щодо своєї ефективності в цілому, а також, можливо, приймати рішення щодо розширення своєї діяльності. У даній статті охарактеризуємо сучасні рішення та перспективи автоматизації транспортних перевезень та систему електронного документообігу.