Rubí Estela Morales-Salas, Juan Carlos Infante-Moro & Julia Gallardo-Pérez. Evaluación de ambientes virtuales de aprendizaje. Una gestión para mejorar Evaluación de ambientes virtuales de aprendizaje. Una gestión para mejorar Evaluation of virtual learning environments. A management to improve Rubí Estela Morales-Salas. Institute of Knowledge Management and Learning in virtual environments. Virtual University System - University of Guadalajara (Mexico). rubi.morales@suv.udg.mx Juan Carlos Infante-Moro. Department of Financial Economics, Accounting and Operations Management. University of Huelva (Spain). juancarlos.infante@decd.uhu.es Julia Gallardo-Pérez. Department of Financial Economics, Accounting and Operations Management. University of Huelva (Spain). julia.gallardo@decd.uhu.es RESUMEN. Este artículo diseña un instrumento (en formato Lista de cotejo) para evaluar cualquier plataforma como un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) y muestra los resultados de la evaluación de un ambiente de aprendizaje a través de este instrumento, en este caso, el ambiente analizado son los espacios con los que cuenta el Ambiente Virtual de Aprendizaje del Departamento de Educación Virtual de la Universidad de Granma (Cuba). El instrumento se diseña respondiendo a cuatro espacios o indicadores generales: Espacio de Información, Espacio de Mediación/Interacción, Espacio de Diseño Instruccional y Espacio de Exhibición, con el fin de identificar debilidades para tomar acciones hacia la mejora de la plataforma y la interacción virtual entre el asesor y los alumnos, y crear estrategias que ayuden a aminorarlas o eliminarlas para contribuir a la mejora de los cursos diseñados para ambientes virtuales de aprendizaje. PALABRAS CLAVE. Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA); sistema de aprendizaje; análisis; universidad; TIC-Educación. ABSTRACT. This paper designs an instrument (in Checklist format) to evaluate any platform as a Virtual Learning Environment (VLE) and shows the results of the evaluation of a learning environment through this instrument, in this case, the analyzed environment are the spaces that the Virtual Learning Environment of the Department of Virtual Education of the University of Granma (Cuba) has. The instrument is designed in response to four spaces or general indicators: Information Space, Mediation/Interaction Space, Instructional Design Space and Exhibition Space, in order to identify weaknesses to take actions towards the improvement of the platform and Fecha de recepción: 15-11-2019 Fecha de aceptación: 20-11-2019 Morales-Salas, R. E., Infante-Moro, J. C. & Gallardo-Pérez, J. (2020). Evaluation of virtual learning environments. A management to improve International Journal of Educational Research and Innovation (IJERI), 13, 126-142 ISSN: 2386-4303 DOI https://doi.org/10.46661/ijeri.4593 Página 126