OPTIMALISASI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM PEMASARAN SOSIAL DAN KOMUNIKASI PERUBAHAN PERILAKU (Suatu Pendekatan Studi Literature Review) Irla Yulia 1 1 Konsentrasi Promosi Kesehatan,Peogram Studi Kesehatan Masyarakat Fakutas Ilmu Kesehatan, Universitas Ibn Khladun Bogor. Email : irla.yulia@gmail.com Abstrak Kemajuan teknologi yang semakin pesat dewasa ini telah menciptakan media baru dalam berkomunikasi. Hadirnya teknologi internet memudahkan seseorang untuk berkomunikasi dua arah tanpa adanya batasan ruang dan waktu. Tingginya penggunaan internet di Indonesia yang diikuti dengan tingginya penggunaan media sosial menjadi salah satu alasan mengapa pemanfaatan media sosial harus dilakukan secara optimal dalam bidang promosi kesehatan. Media sosial dapat dimanfaatkan sebagai suatu sarana pemasaran sosial sehingga komunikasi kesehatan yang tercipta di saluran tersebut pada akhirnya akan membawa perubahan perilaku pada individu atau masyarakatnya. Pemilihan media sosial yang sesuai karakteristik khalayak sasaran serta pengelolaan media sosial yang tepat tentunya akan berdampak baik terhadap perubahan perilaku khalayak sasaran. Kata kunci : media sosial, perilaku, komunikasi Pendahuluan Pesatnya perkembangan teknologi dan informasi dalam beberapa tahun terakhir menjadikan internet sebagai alat komunikasi yang banyak digunakan oleh masyarakat. Perkembangan internet terus berkembang seiring hadirnya telepon genggam, telepon pintar, tablet, smart pad, komputer jinjing, notebook. Seiring dengan majunya teknologi, kebutuhan manusia untuk memanfaatkan teknologi tersebut pun terus meningkat. Semua orang dapat dengan mudah mengakses informasi yang dibutuhkan hanya dengan mencarinya di telepon genggam ataupun hanya duduk di depan sebuah laptop. Dalam era globalisasi dimana teknologi semakin maju, internet menjadi sesuatu yang sangat dibutuhkan dalam kehidupan sehari- hari. Pernyataan tersebut sesuai dengan hasil survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jaringan Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2016 dimana lebih dari setengah penduduk Indonesia kini telah terhubung ke internet. Hasil survey tersebut menemukan bahwa 132,7 juta orang Indonesia telah terhubung ke internet. Adapun total penduduk Indonesia sendiri sebanyak 256,2 juta orang. Dan hal ini mengindikasikan adanya kenaikan sebesar 51,8 persen dibandingkan jumlah pengguna internet pada 2014 lalu (Hastyadi, Yoga,2016). Selain itu, laporan data Tetra Pak Index Tahun 2017 yang dipublikasikan oleh portal berita online, detik.com pada tanggal 27 September 2017 menyatakan bahwa terdapat sekitar 132 juta penggunan internet di Indonesia dimana hampir setengahnya merupakan penggila media sosial atau sekitar 40%. Angka ini meningkat apabila dibandingkan dengan tahun lalu dimana berdasarkan laporan data di tahun 2016, penggunaan interner di Indonesia adalah sekitar 51% atau sekitar 45 juta pengguna HEARTY Jurnal Kesehatan Masyarakat Vol.6 No.2 2018 Jurnal Kesehatan Masyarakat Beriman, Tulus, Sepenuh Hati, Berbesar Hati, Jujur, Sehat dan Kuat ISSN. 2620-7869