In: Ferstl, Otto K, u.a. (Hg) 2005. Wirtschaftsinformatik 2005: eEconomy, eGovernment, eSociety; 7. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2005. Heidelberg: Physica-Verlag ISBN: 3-7908-1574-8 © Physica-Verlag Heidelberg 2005