45 Liinc em Revista, v.5, n.1, março, 2009, Rio de Janeiro, p. 45 - 65 - http://www.ibict.br/liinc Inclusão digital via acessibilidade web Cesar Augusto Cusin * Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti ** Resumo A natureza atual da web, que destaca a participação colaborativa dos usuários em diversos ambientes informacionais digitais, conduz ao desenvolvimento de diretrizes que enfocam a arquitetura da informação digital inclusiva para diferentes públicos nas mais diversas ambiências informacionais. A pesquisa propõe e objetiva um ambiente informacional digital inclusivo, visando apontar os elementos de acessibilidade que permitam a promoção da inclusão informacional digital, de forma a destacar os referenciais da Arquitetura da Informação Digital, de recomendações internacionais, com o olhar da Ciência da Informação e das novas tecnologias de informação e comunicação (TIC). Palavras-chave inclusão digital; web; acessibilidade; ciência da informação; arquitetura da informação Digital inclusion via web accessibility Abstract The current nature of the web, which highlights the collaborative participation of users in various digital informational environments, leads to the development of guidelines that focus on the digital inclusive information architecture for different audiences in diverse informational environments. The study proposes an inclusive digital information environment, aiming to establish the elements of accessibility that enable the promotion of digital inclusion information in order to highlight the references of digital information architecture, the international recommendations, with the perspective of Information Science and the new information and communication technologies (ICT). Keywords digital inclusion; web; accessibility; information science; information architecture. Introdução * Doutorando em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (UNESP). Endereço postal: UNESP Marília, Av. Hygino Muzzi Filho, 737, CLDI, laboratório multimídia, sala 01, Marília, São Paulo, Brasil. CEP: 17.525-900. Caixa postal 181, telefone (14) 3402-1363 e e-mail cesarcusin@hotmail.com ** Doutora em Educação pela Faculdade de Filosofia e Ciências da Universidade Estadual Paulista (UNESP) e professora assistente em regime de dedicação integral à docência e à pesquisa da UNESP. Endereço postal: UNESP Marília, Departamento de Ciência da Informação, Avenida Hygino Muzzi Filho, 737, Campus universitário, Marília, São Paulo, Brasil, CEP. 17525-900. Caixa postal 180, telefone (14) 3402-1357 e e-mail vidotti@marilia.unesp.br