| ORIGINAL ARTICLE | | 217 | REV. SOBECC, SÃO PAULO. OUT./DEZ. 2019; 244: 217223 MANAGEMENT INDICATORS OF THE SURGICAL SCHEDULE IN A UNIVERSITY HOSPITAL Indicadores gerenciais do mapa cirúrgico de um hospital universitário Indicadores de gestión del mapa quirúrgico de un hospital universitario Débora Oliveira Nunes da Silva Reis 1 * , Ricardo de Oliveira Meneses 2 , Cecília Maria Izidoro Pinto 3 , Maria Virgínia Godoy da Silva 4 , Nathália Ferreira Teixeira 5 1 Vascular surgery nurse in the Policlínica Piquet Carneiro, Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ); graduated in the Residency Program in Surgical Center and Material and Sterilization Center Nursing, UERJ – Rio de Janeiro (RJ), Brazil. 2 Assistant professor in the Residency Program in Surgical Center and Material and Sterilization Center Nursing, UERJ; master’s degree from UERJ – Rio de Janeiro (RJ), Brazil. 3 Professor of undergraduate nursing at the Hospital Universitário Clementino Fraga, Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ); Ph.D. from UFRJ – Rio de Janeiro (RJ), Brazil. 4 Professor of nursing at the Universidade Veiga de Almeida; Ph.D. from UERJ – Rio de Janeiro (RJ), Brazil. Ph.D. in Nursing, School of Nursing at the USP – São Paulo (SP), Brazil. 5 Robotic surgery nurse in the Material and Sterilization Center of the Hospital Universitário Pedro Ernesto, UERJ; graduated in the Residency Program in Surgical Center and Material and Sterilization Center Nursing, UERJ – Rio de Janeiro (RJ), Brazil. *Corresponding author: dbreis13@gmail.com Received on: 02/03/2019 – Approved on: 09/22/2019 DOI: 10.5327/Z1414-4425201900040007 ABSTRACT: Objectives: To analyze the surgical productivity in a university hospital, correlating the management indicators of the surgery schedule with plan- ning aspects, and propose strategies for developing the surgery schedule. Method: This is a quantitative and qualitative study of descriptive, documentary, and cross-sectional nature, performed at the surgical center of a university hospital, from April to June 2018, based on the analysis of surgery schedules. Results: In the quarter, an average of 400 monthly surgeries were assessed. We identifed that magnitude II (55.9%) surgeries were the most frequent, and urology (18.7%) was the predominant specialty. The cancellation rate evaluated the planning performance index, which was 16.9%. Conclusions: The surgical productivity and the cancellation rate found were close to those of other university hospitals in the country, and the weaknesses detected are related to planning failures, leading to institutional costs. We recommend the implementation of a schedule review, a preoperative nursing visit, and patient confrmation as a planning strategy. Keywords: Operating room nursing. Health management. Hospital planning. Hospitals, university. RESUMO: Objetivos: Analisar a produtividade cirúrgica de um hospital universitário relacionando os indicadores gerenciais do mapa cirúrgico com os aspectos do planejamento e propor estratégias para elaboração do mapa e agendamento cirúrgico. Método: Trata-se de uma pesquisa quantiqualitativa, descritiva, documental, transversal, realizada no centro cirúrgico de um hospital universitário, de abril a junho de 2018, por meio da análise dos mapas cirúrgicos. Resultados: Analisou-se no trimestre uma média de 400 cirurgias mensais. Identifcou-se que as cirurgias de porte II (55,9%) foram as mais frequentes, sendo a urologia (18,7%) a especialidade mais recorrente. A taxa de cancelamento avaliou o índice de desempenho do planejamento, que foi de 16,9%. Conclusões: A produtividade cirúrgica e a taxa de cance- lamento encontrada aproximam-se da realidade de outros hospitais universitários do país, e as fragilidades apontadas são pertinentes às falhas no planejamento, gerando custos institucionais. Recomenda-se, como estratégia de planejamento, a realização do bate-mapa, a visita pré-operatória de enfermagem e a confrmação do paciente. Palavras-chave: Enfermagem de Centro Cirúrgico. Gestão em saúde. Planejamento hospitalar. Hospitais universitários. RESUMEN: Objetivos: Analizar la productividad quirúrgica de un hospital universitario contra los indicadores de gestión del mapa quirúrgico con los aspectos de plani- fcación y proponer estrategias para la elaboración del mapa y el calendario quirúrgico. Método: Esta es una investigación cuantitativa, cualitativa, descriptiva, docu- mental, transversal, realizada en el quirófano de un hospital universitario, de abril a junio de 2018, a través del análisis de mapas quirúrgicos. Resultados: Se analizó un promedio de 400 cirugías mensuales durante el trimestre. Se encontró que las cirugías de tamaño II (55.9%) fueron las más frecuentes, siendo la urología (18.7%) la espe- cialidad más recurrente. La tasa de cancelación evaluó el índice de desempeño de planifcación, que fue de 16.9%. Conclusiones: la productividad quirúrgica y la tasa de cancelación están cerca de la realidad de otros hospitales universitarios en el país y las debilidades identifcadas son pertinentes a las fallas de plani fcación, generando costos institucionales. Como estrategia de planifcación, se recomienda realizar el toque de mapa, la visita de enfermería preoperatoria y la confrmación del paciente. Palabras clave: Enfermería de quirófano. Gestión en salud. Planifcación hospitalaria. Hospitales universitarios.