Cakradonya Dent J; 10(2): 102-106 102 Cakradonya Dental Journal p-ISSN: 2085-546X; e-ISSN: 2622-4720. Available at http://www.jurnal.unsyiah.ac.id/CDJ GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN ESTETIK DAN FONETIK PADA PEMAKAI GIGI TIRUAN LENGKAP DI FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS TRISAKTI THE OVERVIEW OF THE ESTHETICS AND PHONETIC SATISFACTION RATE OF COMPLETE DENTURE PATIENTS AT FACULTY OF DENTISTRY TRISAKTI UNIVERSITY Niko Falatehan, Eddy Kusumah Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Trisakti Correspondence email to: niko.prosto@gmail.com ABSTRAK Kehilangan seluruh gigi merupakan masalah kesehatan yang diderita oleh kebanyakan lansia. Jika masalah ini tidak diperbaiki akan mengganggu kecantikan (estetik) dan gangguan bicara (fonetik) pada pasien lansia. Untuk mengatasi masalah ini pasien dibuatkan gigi tiruan lengkap (GTL). Pasien lansia memiliki beragam tingkat kepuasan tergantung dari hasil pelayanan yang diberikan dan GTL yang dibuatkan. Penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien dalam menggunakan gigi tiruan lengkap dari segi estetik dan fonetik. Penelitian ini adalah penelitian non eksperimental yang bersifat observasional deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan tekhnik pembagian kuisioner kepada pasien lansia pengguna gigi tiruan lengkap yang berada di Rumah Sakit Gigi Mulut (RSGM) Fakultas Kedokteran Gigi (FKG) Usakti Jakarta Barat yang berusia 60 tahun keatas sebanyak 30 orang. Berdasarkan hasil analisis program SPSS menggunakan windows versi 22.0 menunjukkan bahwa pengguna gigi tiruan lengkap terhadap faktor estetik memiliki tingkat kepuasan 67% dan tidak puas 33%. Demikian juga faktor fonetik memiliki tingkat kepuasan sebesar 74% dan tidak puas 26%. Berdasarkan data yang diperoleh penggunaan gigi tiruan lengkap lebih banyak pada pasien perempuan yang berusia 60-74 tahun. Tingkat kepuasaan estetik penggunaan gigi tiruan lengkap di RSGM FKG Usakti wanita lebih rendah dibandingkan pria. Kata Kunci: Gigi tiruan lengkap, estetik, fonetik ABSTRACT Tooth loss entirely is one of the health problems that elderly people suffer from.This problem affect to esthetics and phonetic functions for the elderly people. The endentulous state can be solved by using a complete denture. Elderly patients have various degrees of satisfaction which depend on the provided services and final result of the complete denture. The objective of this study was to determine the degrees of patient’s satisfaction in terms of esthetics and phonetics while using complete dentures. This was a non-experimental descriptive observational study. The collection of data was conducted by using questionnaires that were given to 30 elderly patients (60 years old or above) of complete dentures in Dental Hospital Trisakti, West Jakarta. Analysis test using SPSS program for windows version 22.0 showed the satisfaction on esthetic factors by 67% and 33% dissatisfaction. To add, phonetic factor have satisfaction rates of 74% and 26% on dissatisfaction rate. The female patients of complete denture were mostly in the age of 60-74 years old. The level of esthetics satisfaction in using complete dentures in RSGM FKG USAKTI for females was lower then males. Keywords: Complete denture, esthetics, phonetic