ANALISIS FAKTOR KONFIRMATORI MOTIVASI PENGGUNAAN INTERNET PADA PENGGUNA APLIKASI MEDIA SOSIAL CONFIRMATORY FACTOR ANALISYS MOTIVATION INTERNET USAGE ON APLIKASI SOCIAL MEDIA USERS Alfiyyah Resiana Putri 1 , Lia Yuldinawati 2 Prodi S1 Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Telkom Email : 1 alfiyyahresiana@student.telkomuniversity.ac.id, 2 liayuldi@telkomuniversity.ac.id Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang menentukan motivasi. Selanjutnya, untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang paling dominan yang menentukan motivasi penggunaan internet pada pengguna aplikasi media sosial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada pengguna aplikasi media sosial di Indonesia, sebanyak 100 responden. Metode sampling menggunakan non-probability dengan teknik purposive sampling. Kuesioner ini diuji validitas dan reliabilitas dengan bantuan software SPSS 23 for windows. Analisis data menggunakan analisis faktor konfirmatori dengan bantuan software SPSS 23 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan faktor – faktor motivasi pada pengguna aplikasi media sosial terbagi menjadi 8 faktor, yaitu shopping, information, entertainment, relaxation, personal development & career, social interaction, relationship maintenance, dan career. Faktor yang memiliki kontribusi tertinggi pada motivasi penggunaan internet pada pengguna aplikasi media sosial adalah faktor shopping dengan nilai eigenvalues 11,930 dan presentase 47,718%. Dilihat dari hasil penelitian ini, media sosial yang banyak digunakan yaitu Instagram. Maka dari itu diharapkan untuk penelitian selanjutnya menggunakan aplikasi Instagram sebagai objek penelitian. Hal ini bertujuan untuk menghasilkan hasil yang lebih spesifik dari faktor motivasi penggunaan internet dan mendapatkan faktor – faktor baru berdasarkan analisis faktor pengguna internet. Kata kunci : Media sosial, Motivasi, Internet Abstract This study aims to determine what factors determine motivation. Furthermore, to determine which factors are the most dominant which determines the motivation of internet usage on users of social media applications. This research uses quantitative method. Techniques of data collection using questionnaires distributed to users of social media applications in Indonesia, as many as 100 respondents. The sampling method uses non-probability with purposive sampling technique. The questionnaire was tested for validity and reliability with the help of SPSS 23 for windows software. Data analysis using confirmatory factor analysis with the help of SPSS 23 for windows software. The results of this study show the factors - motivation factors on users of social media applications is divided into 8 factors, namely shopping, information, entertainment, relaxation, personal development & career, social interaction, relationship maintenance, and career. Factors that have the highest contribution to the motivation of internet usage on users of social media applications is the factor of shopping with eigenvalues 11.930 and percentage of 47.718%. Judging from the results of this study, social media that is widely used is Instagram. Therefore it is expected to further research using Instagram application as the object of research. It aims to produce more specific results from the motivation factor of internet usage and get new factors based on internet user factor analysis. Keywords: Social media, Motivation, Internet 1. Pendahuluan Teknologi internet berkembang dengan pesat di dunia. Hampir separuh masyarakat di Indonesia menggunakan internet. Rata – rata dari mereka menggunakan internet untuk kehidupan sehari – hari. Dengan demikian masyarakat mudah untuk melakukan banyak kegiatan melalui internet. Internet memudahkan kita untuk berhubungan dengan orang lain, melakukan transaksi, dan lain sebagainya. [1] Perkembangan teknologi internet yang semakin maju, membuat terjadinya kesenjangan digital. Kesenjangan digital terjadi karena adanya motivasi yang berbeda dari setiap individu. Motivasi yang berbeda mengakibatkan terjadinya ketidaksetaraan dalam menggunakan internet. Konsekuensi dari kesenjangan digital yaitu akan membuat pengguna memiliki akses yang berbeda terhadap informasi, pengetahuan dan sumber daya lainnya. Hal ini dapat membuat perbedaan penggunaan serta kontribusi pada media digital . [2] Pertumbuhan jumlah pengguna internet yang tinggi, membuat meningkat jumlah pengguna layanan media sosial. Tahun 2016 Indonesia menepati posisi ketiga dunia sebagai pengguna media sosial terbanyak. Hal ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.5, No.1 Maret 2018 | Page 59