octubre-diciembre 2020 Vol. 4, No. 37, PP.61-75 https://doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol4iss37.2020pp61-75 e-ISSN: 2588-1000 https://www.journalprosciences.com Emotional intelligence in the human talent management to improve job performance La inteligencia emocional en la gestión del talento humano para mejorar el rendimiento laboral Zlata Dolores Borsic Laborde 1 ; Roberto Alex Taco Pizarro 2 ; Aracely del Pilar Tamayo Herrera 3 ; Yomara Paola Haz Cadena 4 {zdborsic@espe.edu.ec; rataco@espe.edu.ec; aptamayo@espe.edu.ec; yhaz@utb.edu.ec} Fecha de recepción: 28 de noviembre de 2020 ─ Fecha de aceptación: 13 de diciembre de 2020 Abstract: This study was carried out with the objective to identify the relationships between the management of human talent, emotional intelligence and the performance of teachers in a higher education institution; as well as the diferences between groups, according to their sociodemographic characteristics. This research used a quantitative approach; a three-section questionnaire was used as a research instrument, the frst one made it possible to evaluate the management of human talent; in the second one, the Trait Emotional Intelligence Questionnaire (TEIQue-SF) was used to measure the level of emotional intelligence; and in the third one, demographic questions were asked. For the performance of professors, the results of the professor’s evaluation were used. The sample consisted on 338 teachers (237 men, 101 women) selected at random. The results show the existence of a low and linear relationship between the management of human talent and emotional intelligence, as well as between the management of human talent and performance at work. Diferences between groups were also identifed in some aspects of the management of the human talent, emotional intelligence, and professors’ performance with respect to demographic factors such as gender, age, level of education and teaching experience. Keywords ─ Emotional intelligence, human talent management, job performance, TEIQue-SF. Resumen: Este estudio se llevó a cabo con el objetivo de identifcar las relaciones entre el manejo del talento humano, la inteligencia emocional y el desempeño de los profesores en una institución de educación superior; así como las diferencias entre los grupos, según sus características sociodemográfcas. Esta investigación utilizó un enfoque cuantitativo; como 1 Ingeniera Comercial, Doctora en Ciencias de la Administración. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. 2 Ingeniero Comercial, Magíster en Comercio y Negociacion Internacional. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. 3 Ingeniera Comercial con Mención en Administración Financiera, Doctora en el Programa de Doctorado en Economía y Empresa. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. 4 Ingeniera Comercial, Magíster en Docencia y Currículo. Universidad Técnica de Babahoyo. Cómo citar: Borsic Laborde, Z. D., Taco Pizarro, R.A., Tamayo Herrera, A.P., & Haz Cadena, Y. P. (2020). Emotional intelligence in the human talent management to improve job performance. Pro Sciences: Revista De Producción, Ciencias E Investigación, 4(37), 61-75. https:// doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol4iss37.2020pp61-75