VARIA CYLIEN GIBERT 1 Toulouse School of Management SIHEM BEN MAHMOUD-JOUINI HEC Paris ; i3-CRG École polytechnique ; IP Paris « Créez le prochain Uber et soyez rentables d’ici la ﬁn de l’année » Les managers de labs d’innovation face aux contradictions entre mandat et gouvernance Les managers de labs d’innovation sont souvent placés face à une demande contradictoire : poursuivre le mandat d’explora- tion du lab, tout en respectant une gouvernance habituellement orientée vers l’exploitation. Les auteurs montrent, à travers deux études de cas, comment face à cette contradiction les managers recourent à des tactiques contrastées qui mobilisent les deux pôles d’une dialectique : conformisme et promotion. Cet article éclaire la nécessité de construire des modes spéciﬁques d’évaluation de la performance des labs d’innova- tion, en vue d’éviter des contradictions organisationnelles récurrentes. DOI: 10.3166/rfg.2019.00380 © 2020 Lavoisier 1. La première version de l’article a été rédigée lorsque C. Gibert était post-doctorant à HEC Paris.