583 RISTI, N.º E34, 09/2020 Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação Iberian Journal of Information Systems and Technologies Recebido/Submission: 26/04/2020 Aceitação/Acceptance: 18/06/2020 Análisis del Índice de Competitividad de la Industria T&T de Costa Rica, Puerto Rico y Singapur para el período 2007-2019 Carmen Luisa Vásquez Stanescu 1 , Jorge Bolaños Truyol 2 cvasquez@unexpo.edu.ve, jbolano4@cuc.edu.co. 1 Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre, Av. Corpahuaico, 3001, Barquisimeto. 2 Universidad de la Costa, Barranquilla, Colombia. Pages: 583–594 Resumen: Actualmente, el sector turístico se ha convertido en el centro de la actividad económica de países y regiones, en el marco de la globalización. Este se encuentra en permanente transformación, en función de las expectativas cambiantes de los viajeros y turistas. En este sentido, se realiza el análisis el índice de competitividad turística de los países Costa Rica, Singapur y Puerto Rico. Las economías de estos países se distinguen por ser exportadores y por tener una actividad turística signifcativa. Para el análisis se utilizan los resultados de los WTTR del 2007 al 2019, aunque la metodología de cálculo ha cambiado en el tiempo, Singapur se ha distinguido por estar en los más altos posicionamiento a nivel global. Por otro lado, Costra Rica se distingue por encontrarse en los primeros puestos de la región americana. Como resultado se despliegan los factores que han favorecido la competitividad de estas naciones. Palabras-clave: Índice de Competitividad de la Industria de Viajes y Turismo; industria de viajes y turismo; Informe mundial de competitividad de viajes y turismo. Analysis of the Competitiveness Index of the T&T Industry of Costa Rica, Puerto Rico and Singapore for the period 2007-2019 Abstract: Actually, the tourism sector has become the center of economic activity in countries and regions, in the context of globalization. This is in permanent transformation, depending on the changing expectations of travelers and tourists. In this sense, the analysis of the tourist competitiveness index of the countries Costa Rica, Singapore and Puerto Rico is carried out. The economies of these countries are distinguished for being exporters and for having a signifcant tourist activity. For the analysis, the results of the WTTR from 2007 to 2019 are used, although the calculation methodology has changed over time, Singapore has distinguished itself by being in the level highest position globally. On the other hand, Costa Rica