Jurnal Al-Ikhlas ISSN : 2461-0992 Volume 3 Nomor 2, April 2018 147 PELATIHAN APLIKASI JASA KURIR ONLINE PADA PEGAWAI MINI MARKET BORNEO MART BANJARBARU Mokhamad Ramdhani Raharjo, Ihda Innar Ridho, dan Fauzi Yusa Rahman Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin E-mail : 007.ramdhani@gmail.com ABSTRACT Application training of shipping services in orderly ordering using online application is something that must be known by business actors, especially mini business actors to improve the results of the business. The target of this training activity is the employee or employee of mini market borneo mart banjarbaru. With this training, employees are expected to understand and can operate the application of online courier services to products sold from goods ordered by the buyer. Benefits of dedication activities to be achieved is the target audience can operate the application well so that it becomes one of the efforts to improve employee performance of mini market borneo mart so that good impact to buyer or consumer in terms of satisfaction to service. From the result of the training, it can be concluded that the trainees saw the practice and some question and answer about the application that was held 88% of the participants can operate the material given. Keywords: Online Courier, Employee, Mini Market PENDAHULUAN Pada era sekarang perkembangan ilmu pada bidang teknologi informasi dimanfaatkan oleh beberapa pelaku usaha atau beberapa perorangan sebagai alat untuk meningkatan hasil usahanya dengan memanfaatkan kemajuan pada bidang teknologi. Khususnya di Indonesia mulai bermunculan beberapa pelaku usaha di bidang jasa online seperti GO-JEK. Pada Awalnya GO-JEK didirikan pada awal tahun 2010 di Jakarta fokus pada jasa tukang ojek online dan akhirnya pada saat ini menyediakan jasa transportasi barang dan beberapa jasa lainya yang dimiliki oleh perusahaan GO-JEK tersebut. Berdasarkan perkembagan para pelaku usaha mulai memanfaatkan teknologi online untuk menawarkan jasanya, Mini Market Borneo Mart Banjarbaru juga perlu untuk bersaing dengan pelaku jasa lainya dengan menawarkan jasa kurir online yang dikususkan pada konsumen atau pelanggan Borneo Mart. Jasa yang ditawarkan dari fitur aplikasi ini berupa jasa pengiriman barang yang dilakukan oleh konsumen atau pembeli barang di Mini Market Borneo Mart. Karena tidak semua orang khususnya pegawai atau karyawan Borneo Mart bisa