Gestion de connaissance pour l’entreprise pre- nant en compte les interactions sociales Étienne Deparis *,** — Marie-Hélène Abel * Gaëlle Lortal ** — Juliette Mattioli ** Université de Technologie de Compiègne – UMR CNRS 6599 Heudiasyc Centre de Recherches de Royallieu – 60205 Compiègne cedex France {etienne.deparis, marie-helene.abel}@utc.fr Laboratoire de Raisonnement & Analyse dans les Systèmes Complexes Thales Research & Technology – Campus Polytechnique 1, avenue Augustin Fresnel – 91767 Palaiseau cedex France {gaelle.lortal, juliette.mattioli}@thalesgroup.com RÉSUMÉ. La popularité des réseaux sociaux en ligne amène les organisations à repenser leurs outils de collaboration. Se pose alors la difficulté de la capitalisation des ressources échangées. Nous présentons dans cet article la modélisation et le développement d’un écosystème numé- rique permettant la capitalisation à la fois des ressources issues d’un processus social et des ressources documentaires autour d’un même référentiel. Thème majeur : Systèmes d’Information Décisionnels Thème mineur : Ingénierie des documents et des connaissances ABSTRACT. The wide adoption of social and connected tools in organizations leads them to think again about their behaviour and to consider the capitalization of the resources users can now produce with such tools, in the same way they capitalize other documentary resources. We present in this paper the model of a digital ecosystem which permits this capitalization of both documentary resources or those produced on a social platform resources with the help of an ontology. MOTS-CLÉS : Ecosystème de connaissance, gestion de connaissance, ontologie, réseaux sociaux, Web 2.0, entreprise 2.0, modélisation KEYWORDS: Knowledge ecosystem, Knowledge management, Ontology, Social Network, Web 2.0, Enterprise 2.0, Model