Agustus 2018 | Vol. 2 | No. 2 | ISSN : 2597-8950 Jurnal Kreatif Industri 1 Pengembangan Alat Bantu Untuk Pengecatan Sparepart Sepeda Motor Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Albertus L. Setyabudhi *1 , Nanang 2 , Yohanis Fakundus Mamo 3 1,2,3 STT Ibnu Sina Batam; Jl. Tengku Umar Lubuk Baja Batam, 0778-425391 1,2,3 Program Studi Teknik Industri, STT Ibnu Sina, Batam E-mail: *1 abyan@stt-ibnusina.ac.id, 2 nanang@stt-ibnusina.ac.id, 3 yohanesfakundus70@gmail.com Abstrak Dengan berkembangnya zaman dan berjalan nya waktu maka kebutuhan pun semakin bertambah, terutama dalam bidang otomotif. Untuk mempermudah masyarakat memenuhi kebutuhan, salah satunya yang terpenting adalah dalam bidang pengecatan. Hal ini yang melatar belakangi penulis mengambil tema tentang “pengembangan alat bantu untuk pengecatan sparepart sepeda motor. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengembangkan alat bantu pengecatan sparepart sepeda motor agar proses pengecatan efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan metode Quality Function Deployment dimana didalam nya terdapat langkah langkah pembuatan HOQ. Yang menjelaskan tentang nilai kebutuhan dan teknis dari keluhan pelanggan. Data diambil dari proses wawancara (VOC) dengan montir bengkel. Berdasarkan analisa yang dilakukan, diketahui bahwa pengembangan alat bantu yang dibuat menggunakan metode HOQ menjelaskan hubungan antara kebutuhan “WHAT” dan Teknis “HOW” , dimana nilai kebutuhan dan teknis Our Product lebih unggul dibanding product A. sehingga didapatkan tingkat kepentingan, tingkat kesulitan serta perkiraan biaya yang terdapat pada perancangan ini Kata kunci—Alat Bantu, Sepeda Motor, Quality Function Deployment. Abstract With the development of the era and its running time then the need is increasing, especially in the automotive field. To facilitate the community to meet the needs, one of the most important is in the field of painting. This background of the author took the theme of "the development of tools for painting sparepart motorcycles. The purpose of this study is to develop a motorcycle sparepart auxiliary equipment for the painting process effective and efficient. This research uses the method of Quality Function Deployment where there are steps in making HOQ. That explains the value of customer's compliance and technicality. Data taken from the interview (VOC) with a mechanic workshop. Based on the analysis conducted, it is known that the development of tools made using the HOQ method describes the relationship between the need "WHAT" and Technical "HOW", where the value of needs and technical Our Product is superior to product A. so that the importance level, difficulty level and estimate the cost contained in this design. Keywords—Tools, Motor cycle, Quality Function Deployment. 1. PENDAHULUAN Dengan berkembang nya zaman dan berjalan nya waktu maka kebutuhan pun semakin bertambah, terutama dalam bidang ototmotif. Karena itu, untuk dapat memenuhi kebutuhan tersebut dengan membuka usaha yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat memenuhi