This work is licensed under a DOI http://dx.doi.org/10.36448/expert.v11i2.2142 Creative Commons Attribution 4.0 International License e-ISSN 2745-7265 p-ISSN 2088-5555 EXPERT Vol. 11 No. 2 December 27, 2021 – Hal. 106 J URNAL M ANAJEMEN S ISTEM I NFORMASI DAN T EKNOLOGI Perancangan Sistem Informasi Kunjungan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung Andika Dwi Prayoga*, Reza Adila Husaeni Tsabat, Yuda Syahidin, Leni Herfiyanti Program Studi Informatika Rekam Medis Politeknik Piksi Ganesha Bandung, Jawa Barat, INDONESIA adprayoga@piksi.ac.id*, rahtsabat@piksi.ac.id, yuad.syahidin@piksi.ac.id, leni.herfiyanti@piksi.ac.id Abstract – The purpose of this study was to determine the patient visit information system at this hospital. By using qualitative research methods with a descriptive approach through observation, interviews, and literature studies, while for its development using the waterfall method through the stages of needs analysis, design, coding, implementation, and system testing which is carried out sequentially. This information system was created using Microsoft Visual Studio for databases using Microsoft Access. The problem that occurred in the previous system was that the data processing was still using Microsoft Excel so that the officer's data processing took a long time because it had to be done manually and had not been well integrated. With the information system designed, it is hoped that it can assist officers in processing patient visit data, and can also simplify and speed up officers in making outpatient visit reports because the information system designed is more effective and efficient. The conclusion of this outpatient visit information system design is that the information system is made more integrated and neatly organized. Keywords: Patient Visits; Information Systems; Outpatients; Waterfall. Abstrak – Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mnegetahui sistem informasi kunjungan pasien yang ada di rumah sakit ini. dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui observasi, wawancara dan studi pustaka, sedangkan untuk pengembangannya menggunakan metode Waterfall melalui tahapan-tahapan analisis kebutuhan, desain, pengkodingan, implementasi dan pengujian sistem tahapan tersebut dilakukan secara berurutan. Sistem informasi ini dibuat menggunakan Microsoft Visual Studio untuk database menggunakan Microsoft access Permasalahan yang terjadi pada sistem sebelumnya yaitu dalam pengolahan datanya masih menggunakan Microsoft excel sehingga dalam mengolah data petugas membutuhkan waktu yang lama, karena harus dkerjakan secara manual dan belum terintegrasi dengan baik. Dengan adanya sistem informasi yang dirancang ini diharapkan dapat membantu petugas dalam mengolah data kunjungan pasien, juga dapat mempermudah dan mempercepat petugas dalam pembuatan laporan kunjungan pasien rawat jalan, karena sistem informasi yang dirancang menjadi lebih efektif dan efisien. Kesimpulan dari perancangan sistem informasi kunjungan pasien rawat jalan ini sistem informasi yang dibuat menjadi lebih terintegrasi dan tertata dengan rapih. Kata Kunci: Kunjungan Pasien; Sistem Informasi; Rawat Jalan; Waterfall. 1. Pendahuluan Perubahan yang terjadi pada perkembangan teknologi sistem informasi saat ini menjadi salah satu faktor untuk dapat meningkatkan kualitas, sehingga dapat memberikan hasil yang lebih baik lagi untuk sistem yang akan digunakan [1]. Perkembangan teknologi yang sangat berpengaruh dalam kehidupan yaitu salah satunya pada bdang kesehatan [2]. Dalam bdang kesehatan tentunya banyak sekali teknologi yang digunakan baik untuk mengolah data, mengolah informasi dan juga digunakan untuk mengambil sebuah keputusan misalanya pada rumah sakit [3]. Rumah sakit merupakan sebuah organisasi yang menyelenggarakan beberapa layanan medik yang dari masa ke masa harus ditingkatkan kualitas pelayanannya dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan [4]. Khususnya pada pelayanan rumah sakit yaitu pada instalasi rawat jalan, dimana instansi rawat jalan ini imerupakan salah satu sumber pemasukan sistem pelayanan di rumah sakit [5]. Pelayanan rumah sakit akan berpengaruh terhadap minat kunjungan pasien. Petugas kesehatan, sarana juga prasarana di rumah sakit mempengaruhi kualitas rumah sakit itu sendiri. Petugas rumah sakit khususnya pada rawat jalan harus dapat mengolah laporan kunjungan pasien [6]. Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung merupakan salah satu rumah sakit yang melayani pasien setiap harinya, tak terkecuali pada instalasi rawat jalan [7]. Data kunjungan pasien rawat jalani di rumah sakit ini masih dkelola menggunakan Microsoft Excel dari hasil rekapan rekam medis pasien rawat jalan. Seiring bertambahnya Terakreditasi SINTA Peringkat 5 Surat Keputusan Menristek / Kepala BRIN No. 200/M/KPT/2020 Masa berlaku mulai Vol. 8 No. 1 tahun 2018 s.d. Vol. 12 No. 2 tahun 2022 Terbit online pada laman web jurnal http://jurnal.ubl.ac.id/index.php/expert