1 VOL. 11 Nº 1 ENERO – ABRIL 2020 BUCARAMANGA, COLOMBIA Revista Cuidarte E-ISSN: 2346-3414 1 Representações sociais de mulheres em situação de violência doméstica sobre assistência jurídica Social representations of women in domestic violence situations in legal assistance Representaciones sociales de mujeres en situaciones de violencia doméstica en la asistencia jurídica Iracema Costa Ribeiro Gomes 1 , Margaret Olinda de Souza Carvalho e Lira 2 , Vanda Palmarella Rodrigues 3 , Alba Benemérita Alves Vilela 4 Histórico Recibido: 6 de julio de 2019 Aceptado: 6 de noviembre de 2019 1 Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (PPGES-UESB), Campus de Jequié. Programa de Pós Graduação em Enfermagem e Saúde. Bahia, Brasil. Autor de Correspondência. E-mail: iracemacrg@gmail.com http://orcid.org/0000-0002-5493-0014 2 Universidade Federal do Vale do São Francisco (UNIVASF). Programa de Pós-Graduação em Ciência da Saúde e Biológicas. E-mail: olindalira@gmail.com http://orcid.org/0000-0003-0309-8499 3 Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (PPGES-UESB), Campus de Jequié. Departamento de Saúde II e do Programa de Pós Graduação em Enfermagem e Saúde. Bahia, Brasil. E-mail: vprodrigues@uesb.edu.br http://orcid.org/0000-0002-5689-5910 4 Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (PPGES-UESB), Campus de Jequié. Departamento de Saúde I e II e do Programa de Pós Graduação em Enfermagem e Saúde. Bahia, Brasil. E-mail: albavilela@gmail.com http://orcid.org/0000-0003-2110-1751 Rev Cuid. 2020; 11(1): e927 ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN ©2020 Universidad de Santander. Este es un artículo de acceso abierto, distribuido bajo los términos de la licencia Creative Commons Attribution (CC BY-NC 4.0), que permite el uso ilimitado, distribución y reproducción en cualquier medio, siempre que el autor original y la fuente sean debidamente citados. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.927 Check for updates Como citar este artigo: Gomes ICR, Lira MOSC, Rodrigues VP, Vilela AB. Representações sociais de mulheres em situação de violência doméstica sobre assistência jurídica. Rev Cuid. 2020; 11(1): e927. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.927 Revista Cuidarte Open Access Resumo Introdução: O estudo analisou as representações sociais de mulheres em situação de violência doméstica sobre a assistência jurídica. Materiais e Métodos: Pesquisa qualitativa, fundamentada na abordagem estrutural da Teoria das Representações Sociais. Participaram 80 mulheres em situação de violência doméstica. A coleta de dados foi realizada no Núcleo de Apoio à Mulher e na Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher situada em um município baiano. Os dados foram coletados por meio da Técnica de Associação Livre de Palavras e entrevista semiestruturada. Os dados obtidos da TALP foram analisados com auxílio do software Ensemble des programmes permettant l’analyse des évocations e os dados das entrevistas foram organizados com base na Técnica de Análise de Conteúdo. Resultados: A análise do corpus constituído pelas evocações das 80 mulheres proporcionou a obtenção de 400 palavras cuja ordem média de foi em torno de três, em uma escala de um a cinco. Discussão: As representações sociais das mulheres sobre a assistência jurídica evidenciam de um lado que o atendimento jurídico é lento, moroso, ruim e constrangedor frente às demandas de violência doméstica e de outro lado orientam, amparam, direcionam e dão suporte à mulher, apesar de a necessidade de ser mais efetivo e ágil. Conclusões: Urge a necessidade de reestruturação do sistema judiciário por meio de práticas mais acolhedoras, humanizadas e ágeis às demandas da mulher em situação de violência, de modo a superar as práticas burocráticas e androcêntricas que a vulnerabilizam. Palavras chave: Violência Doméstica; Violência Contra a Mulher; Defensoria Pública; Enfermagem. Abstract Introduction: This study analyzed the social representations of women in domestic violence situations in legal assistance. Materials and Methods: A qualitative research was conducted based on the structural approach of the Social Representation Theory in which eighty women in domestic violence situations participated. Data collection was carried out at the Women’s Support Center and the Specialized Ofce for Women’s Assistance located in a municipality in Bahia. The data were collected through the free association technique and a semi-structured interview. The data obtained from the technique were analyzed using the software Ensemble des Programmes Permettant L’Analyse des Evocations and the interview data were organized using the content analysis method. Results: The analysis of the corpus based on the stories provided by 80 women produced 400 words whose average order was three on a scale of one to fve. Discussion: The social representations of the women receiving legal assistance show, on the one hand, that legal assistance is slow, poor and embarrassing in relation to domestic violence lawsuits and, on the other hand, legal assistance guides, supports, directs and assists women, although it needs to be more efective and agile. Conclusions: It is necessary to restructure the judiciary through practices that are more welcoming, humanized and receptive to the demands of women in domestic violence situations to overcome the bureaucratic and androcentric practices that make them vulnerable. Key words: Domestic Violence; Violence Against Women; Public Defender Legal Services; Nursing. Resumen Introducción: En el estudio se analizaron las representaciones sociales de las mujeres en situaciones de violencia doméstica que reciben asistencia jurídica. Materiales y Métodos: Investigación cualitativa basada en el enfoque estructural de la Teoría de la Representación Social en donde participaron ochenta mujeres en situaciones de violencia doméstica. La recolección de datos se realizó en el Centro de Apoyo a la Mujer y en la Ofcina Especializada de Asistencia a la Mujer ubicada en un municipio de Bahía. Los datos se recopilaron a través de la técnica de asociación libre de palabras y una entrevista semiestructurada. Los datos obtenidos de TALP se analizaron utilizando el software Ensemble des programmes permettant l’analyse des évocations y los datos de la entrevista se organizaron siguiendo la técnica de análisis de contenido. Resultados: El análisis del corpus constituido a partir de los relatos de las 80 mujeres proporcionó 400 palabras cuyo orden promedio fue de tres en promedio en una escala de uno a cinco. Discusión: Las representaciones sociales de las mujeres que reciben asistencia legal muestran, por un lado, que la asistencia legal es lenta, pobre y embarazosa en relación con las demandas de violencia doméstica y, por otro lado, guía, apoya, dirige y da soporte a las mujeres, aunque la necesidad es que sea más efectiva y ágil. Conclusiones: Es necesario reestructurar el poder judicial mediante prácticas más acogedoras, humanizadas y receptivas a las demandas de las mujeres en situaciones de violencia para así superar las prácticas burocráticas y androcéntricas que las hacen vulnerables. Palabras clave: Violencia Doméstica; Violencia Contra la Mujer; Defensoría Pública. Enfermería.