A Interação e a Colaboração na Formação de Mediadores Pedagógicos Digitais Wanderlucy A. Alves Corrêa Czeszak ¹* Daniela Melaré Vieira Barros² Elisa Tomoe Moriya Schlünzen³ Daniela Jordão Garcia Perez4 ¹*FINACI – Faculdade de Tecnologia – Av. Brigadeiro Luis Antonio, 2867 – São Paulo – SP - Brasil - wanderlucyc@gmail.com ²Universidade Aberta, Portugal - Departamento de Educação e Ensino a Distância - Palácio Ceia Rua da Escola Politécnica, n.º141-147 - 1269-001 Lisboa ³Universidade do Oeste Paulista - Rua José Bongiovani, 700 – Cidade Universitária - Presidente Prudente – SP – Brasil 4 Universidade Estadual Paulista. Rua Dr. Bento Teobaldo Ferraz, 271 – Barra Funda – São Paulo – SP - Brasil Resumo Nossa pesquisa se desenvolveu em uma das turmas do curso online, fruto de uma parceria entre a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), a Universidade Aberta de Portugal (UAb) e a Universidade Estadual Paulista (UNESP), para a formação de 1500 cursistas. Este estudo apresenta a experiência de uma das autoras no curso de formação de mediadores pedagógicos digitais para educação a distância, enfatizando a importância da interação e do trabalho colaborativo na construção do conhecimento. O conceito de aprendizagem expansiva de Engeström (1994) e a abordagem Construcionista, Contextualizada e Significativa (CCS) de SCHLÜNZEN (2015) compõem a base deste estudo. Foi adotada uma abordagem metodológica quanti-qualitativa, a análise de conteúdo realizada por Bardin (2009), a partir da qual são realizadas observações sobre a natureza da interação em atividades propostas no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) e em um grupo utilizando o aplicativo WhatsApp. Podemos afirmar que os processos de comunicação foram fundamentais para formar o professor mediador, condição essencial para que seja promovida a interação e o trabalho colaborativo. Palavras-chave: Interação. Colaboração. Formação de mediadores pedagógicos. EaD. 1