Los sistemas colaborativos de preguntas y respuestas como elemento dinamizador de la docencia Cristina Cachero 1 ; Jesús Pardillo 1 ; Diego Rodríguez 1 1 Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos Universidad de Alicante RESUMEN (ABSTRACT) La tutoría es un elemento clave del proceso de enseñanza-aprendizaje. Este papel es sin duda aún más importante en los nuevos entornos de aprendizaje, parcial o totalmente virtualizados, donde se hace cada vez más necesario el abandono por parte del profesor del papel de transmisor de conocimiento, a favor de un rol más cercano al de dinamizador del grupo. En la actualidad existen multitud de herramientas informáticas que pueden ayudar en este proceso, entre las que destacan los sistemas colaborativos de preguntas y respuestas. En esta comunicación presentamos nuestra experiencia con el uso de este tipo de sistemas y comparamos sus patrones de uso con respecto al de herramientas tradicionales de soporte on-line a la tutoría, tales como las que podemos encontrar en las plataformas educativas virtuales de cualquier universidad. Palabras clave: AGORAE, Tutoría virtual, Aprendizaje colaborativo, Herramientas, Q&A, Motivación