SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 3/2004 81 Metodický rámec budování IS/ICT Alena Buchalcevová Katedra informačních technologií VŠE Praha nám. W. Churchilla 4, 130 00 Praha 3 email: buchalc@vse.cz Abstrakt Článek popisuje metodický rámec pro budování informačního systému firmy - MeFIS, který je vytvářen na Katedře informačních technologií VŠE v Praze a dále rozvíjen ve spolupráci s dalšími subjekty v ČR a výhledově i v zahraničí. Metodický rámec zahrnuje vzory metodik určené pro různé typy řešení (vývoj nového informačního systému, rozvoj informačního systému, nasazování typového aplikačního softwarového vybavení), pro různé problémové domény a různé typy projektů. Metodický rámec definuje i procesy vytvoření metodiky pro konkrétní projekt. Klíčová slova: metodika, meta-metodika, informační systém, metodický rámec, metodický vzor, proces, softwarové inženýrství, řízení, služba, model, rigorózní metodika, agilní metodika, kategorizace metodik 1. Úvod Klíčová role informačních systémů na úrovni organizací i celé společnosti je v kontrastu s velkým množstvím neúspěšných informatických projektů. Podle výsledků výzkumu společnosti Standish Group splňovalo v roce 2000 kritéria úspěšnosti (projekt dokončen včas, se všemi požadavky a za daných nákladů) jen 28% všech projektů na vývoj aplikací [Johnson,2001]. Příčin této skutečnosti je celá řada. Patří mezi ně zejména zvláštnosti software jako produktu a specifika jeho vývoje, rychlý vývoj informačních technologií, nedocenění úlohy lidí při budování informačního systému, nejasné požadavky, změny v průběhu vývoje a řada dalších. Složitost tvorby informačních systémů se již dlouhou dobu snaží řešit metodiky vývoje informačních systémů. Těchto metodik je ovšem velké množství a nejsou dostatečně a jednotně popsány ani rozumně kategorizovány. Většinou se jedná o metodiky zaměřené jen na určitou fázi budování informačního systému, na určitou věcnou oblast, na určitý typ projektu a podobně. Zároveň nejsou definována kritéria pro výběr vhodné metodiky pro určitý typ projektu ani postupy pro její přizpůsobení na konkrétní podmínky firmy a projektu. 2. Metodický rámec IS/ICT Výše zmíněné nedostatky v oblasti metodik zabývajících se vývojem a údržbou informačních systémů se pokouší řešit Metodický rámec IS/ICT (Methodology Framework for IS/ICT Systems) označovaný zkratkou MeFIS, který je vytvářen na Katedře informačních technologií VŠE v Praze. Metodický rámec je chápán jako uspořádaná skupina metodik, respektive metodických vzorů, které jsou zaměřeny jak na vývoj nového informačního systému, tak na rozvoj informačního systému i nasazování typového aplikačního softwarového vybavení.