PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Volume 7, Issue 1, Pages 112–117 January 2022 e-ISSN: 2654-4385 p-ISSN: 2502-6828 http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/pengabdianmu/article/view/2814 DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i1.2814 Pengetahuan Masyarakat di Kota Samarinda tentang Teknologi Informasi Community Knowledge in Samarinda City about Information Technology Faldi 1 Bambang Setiaji 2,3* Rahman Anshari 3 Rizky Kurniawan Syamat 4 Hasyrul Hamzah 5 Widya Rahmah 5 1 Faculty of Science and Engineering, Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda, East Kalimantan, Indonesia 2 Faculty of Economics and Business, Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta, Central Java, Indonesia 3 Faculty of Economics, Business, and Politics, Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda, East Kalimantan, Indonesia 4 Chancellor's Secretariat, Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda, East Kalimantan, Indonesia 5 Faculty of Pharmacy, Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda, East Kalimantan, Indonesia email: bs260@umkt.ac.id Kata Kunci Masyarakat Pengetahuan Teknologi Informasi Keywords: Public Information Technology Knowledge Received: October 2021 Accepted: November 2021 Published: January 2022 Abstrak Rasa ingin tahu manusia akan sesuatu akan selalu membuat tingkat pengetahuan meningkat karena segala sesuatu yang diketahui adalah pengetahuan. Seperti itulah pengetahuan, seiring berkembangnya zaman, teknologi informasi menjadi salah satu faktor yang berpengaruh dalam kesuksesan bisnis karena kelebihannya dalam mempermudah pekerjaan dalam dunia kehidupan sehari-hari. Seperti yang diketahui, segala sesuatu yang berkaitan dengan proses, pengimplementasian sebagai alat bantu, manipulasi, hingga pengelolaan informasi merupakan fungsi teknologi informasi. Tanpa adanya bentuan tekonogi informasi pada dunia bisnis dapat membuat promosi suatu produk kalah saing dengan competitor lainnya, melemahnya manajemen pemasaran, hingga memperburuk infrastruktur perusahaan sehingga dapat mengalami kesulitan dalam jalannya usaha. Tujuan dilakukannya pengabdian ini adalah untuk melihat tingkat pengetahuan masyarakat terkait teknologi informasi yang sebenarnya sangat membantu kehidupan sehari-hari. Metode pengabdian ini menggunakan metode survei deskripsi terkait tingkat pengetahuan masyarakat tentang teknologi informasi dengan alat ukur berupa kuisioner yang disebar ke masyarakat melalui kegiatan webinar dengan pengambilan sampel secara random sampling sehingga didapatkan 290 responden yang terdiri dari para mahasiswa, pekerja swasta, dan lain sebagainya. Berdasarkan hasil pengabdian, diketahui bahwa sebanyak 73,6% responden telah paham bagaimana cara pengaplikasian teknologi informasi dan sebanyak 60% responden menyatakan bahwa teknologi informasi sangatlah penting dalam kehidupan sehari-hari karena hal ini dapat memudahkan segala pekerjaan yang ada. Sebagian besar masyarakat di Samarinda telah menegtahui bagaimana cara pengaplikasian dan pentingkat teknologi informasi ini dalam memudahkan pekerjaan mereka. Abstract Human curiosity about something will always increase the level of knowledge because everything known is knowledge. Such is knowledge, along with the times, information technology has become one of the influential factors in business success because of its advantages in facilitating work in everyday life. Everything related to the process, implementation as a tool, manipulation, and information management is a function of information technology. Without the help of information technology in the business world, it can make the promotion of a product less competitive with other competitors, weaken marketing management, worsen the company's infrastructure, and experience difficulties in running the business. This activity aims to see the level of public knowledge related to information technology, which is very helpful in daily life. This service uses a descriptive survey method associated with the level of general knowledge about information technology with a measuring instrument in the form of a questionnaire distributed to the public through webinar activities with random sampling so that 290 respondents are obtained consisting of students, private workers, and so on. Based on the results, it is known that as many as 73.6% of respondents have understood how to apply information technology. As many as 60% of respondents stated that information technology is fundamental in everyday life because it can facilitate all existing work. Most people in Samarinda already know how to apply and the importance of this information technology in promoting their work. © 2022 Faldi, Bambang Setiaji, Rahman Anshari, Rizky Kurniawan Syamat, Hasyrul Hamzah, Widya Rahmah. Published by Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya. This is Open Access article under the CC-BY-SA License (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/). DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i1.2814