43 JPS (Jurnal Perbankan Syariah) April 2022, Vol.3, No.1: 43-56 pISSN 2721-6241 eISSN 2721-7094 https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/jps FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EKUITAS MEREK PADA PENGGUNA MOBILE BANKING BANK SYARIAH INDONESIA Anindita Imam Basri, Ika Desti Yuliana  Universitas PGRI Yogyakarta, Indonesia anindita@upy.ac.id,  ikadesty9@gmail.com https://doi.org/10.46367/jps.v3i1.506 Received: Feb 27, 2022 Revised: Mar 26, 2022 Accepted: Apr 05, 2022 Published: Apr 26, 2022 ABSTRACT This research aims to show the effect of trust, perceived quality, brand awareness, and brand loyalty on the brand equity of mobile banking users of Bank Syariah Indonesia in the Special Region of Yogyakarta. This research is a quantitative research using secondary data and primary data. The research sampling technique used purposive sampling. The questionnaire was distributed using google form with a sample size of 105 respondents. Data analysis used multiple linear regressions. The results showed that partially trust, brand awareness, and brand loyalty positively and significantly affect brand equity. Perceived quality has no significant effect on brand equity. Simultaneously has a significant effect. Trust, brand awareness, and brand loyalty can be used as factors influencing brand equity and can be used by Bank Syariah Indonesia in increasing the brand equity of mobile banking. Keywords: Trust, Perceived Quality, Brand Awarenees, Brand Loyalty, Brand Equity. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk memperlihatkan pengaruh kepercayaan, persepsi kualitas, kesadaran merek, dan loyalitas merek terhadap ekuitas merek pengguna mobile banking Bank Syariah Indonesia di Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data sekunder dan data primer. Teknik pengambilan sampel penelitian menggunakan purposive sampling. Penyebaran kuesioner menggunakan google form dengan jumlah sampel 105 responden. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial kepercayaan, kesadaran merek dan loyalitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek. Persepsi kualitas tidak berpengaruh signifikan terhadap ekuitas merek. Secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan. Kepercayaan, kesadaran merek dan loyalitas merek dapat dijadikan faktor pengaruh ekuitas merek dan dapat digunakan oleh Bank Syariah Indonesia dalam meningkatkan ekuitas merek mobile banking. Kata kunci: Kepercayaan, Persepsi Kualitas, Kesadaran Merek, Loyalitas Merek, Ekuitas Merek