Jurnal Informatika Universitas Pamulang ISSN: 2541-1004 Penerbit: Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang e-ISSN: 2622-4615 Vol. 6, No. 1, Maret 2021 (34-42) 10.32493/informatika.v6i1.7889 http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika 34 Penerapan E-Learning Menggunakan Google Classroom sebagai Sarana Media Belajar di SMK Negeri 2 Tangerang Selatan Ghema Nusa Persada 1 , Santosa Wijayanto 2 1,2 Sistem Informasi, STMIK ERESHA, Jl. Raya Puspitek No.11, Buaran, Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15310, Indonesia e-mail: dosen40162@eresha.ac.id 1 , dosen40161@eresha.ac.id 2 Submitted Date: November 25 th , 2020 Reviewed Date: December 31 st , 2020 Revised Date: April 23 rd , 2021 Accepted Date: June 14 th , 2021 Abstract The process of teaching and learning activities (KBM) during the Covid-19 pandemic in schools cannot be done in the classroom, but along with technological developments it can be applied through online media. The use of e-learning using google classroom functioned as an online media with many benefits, so it is very suitable for its application in schools. The use of e-learning with google classroom is a means to complement class learning which aims to improve the competence of students. The application of this media is certainly very helpful for educators in providing material both in the form of assignments, discussions that can be carried out outside of classroom learning activities. The research conducted aims to measure the effectiveness and satisfaction level of educators in the implementation of learning through e-learning using google classroom which is applied in schools. The method of calculating the effectiveness of using the Likert scale is based on the respondent's data obtained from the questionnaire. The Importance Performance Analysis (IPA) method is used to measure the level of importance, and the Customer Satisfaction Index (CSI) is used to measure the level of satisfaction. The use of e-learning with googles is a means of learning in schools to get very effective results. The results of the calculations are obtained based on indicators of learning planning, making teaching materials, delivery, student interaction, and learning evaluation. The level of suitability and the level of user satisfaction gets a figure above 80%, so it means that the application of e-learning is very satisfactory. Keywords: Google Classroom; E-learning; Customer Satisfaction Index; Importance Performance Analysis Abstrak Proses kegiatan belajar mengajar (KBM) pada pandemi covid-19 di sekolah tidak dapat dilakukan diruang kelas, tetapi seiring perkembangan teknologi bisa diterapkan melalui media secara online. Pemanfaatan e-learning menggunakan google classroom menjadi satu diantrarnya sebagai media secara online dimana banyak manfaatnya, sehingga sangat sesuai penerapannya di sekolah. Penggunaan e- learning dengan google classroom merupakan sarana untuk melengkapi pembelajaran dikelas yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta didik. Penerapan media ini tentunya sangat membantu pendidik dalam memberikan materi baik dalam bentuk penugasan, diskusi yang bisa dilakukan diluar kegiatan belajar di kelas. Penelitian yang dilakukan bertujuan mengukur efektifitas dan tingkat kepuasan pendidik dalam pelaksanaan pembelajaran melalui e-learning menggunakan googles yang diterapkan pada sekolah. Metode perhitungan efektifitas dengan penggunaan skala likert, berdasarkan data responden yang diperoleh dari kuesioner. (IPA) Importance Performance Analysis adalah metode yang digunakan untuk mengukur tingkat kepentinngan, dan Customerr Satisfaction Index (CSI) digunakan mengukur tingkatan kepuasan. Penggunaan e-learning dengan google merupakan sarana pembelajaran pada sekolah memperoleh hasil yang sangat efektif. Hasil dari perhitungan diperoleh berdasarkan indikator perencanaan pembelajaran, pembuatan bahan ajar, penyampaian, interaksi peserta didik, dan evaluasi pembelajaran. Tingkat kesesuaian dan tingkat kepuasan pengguna memperoleh angka diatas 80%, sehingga dapat diartikan bahwa penerapan e-learning dengan kategori sangat puas.